問：備案被退回來了：
尊敬的用戶：深圳 罡瑞芯電子有限公司，您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: 廣東《互聯網信息服務備案承諾書》有效期限為60天，目前上傳的承諾書已無法使用，請刪除后重新填寫掃碼上傳
,gonxin2021 備案被退回來了。
答：您好，
刪除后重新下載廣東單位版承諾書填寫、蓋章，日期填寫今天的日期；掃描二維碼重新上傳后提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾書要我重打了簽字么？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，中午提交了備案更改的信息，提示上傳管局，剛才刷新頁面，發現沒提交，我又提交了，也沒仔細看，是被駁回了嗎？
答：您好，查看您本次只是重新上傳了新的單位證件圖片，目前已經補傳成功，無需重復提交審核的；
已為您恢復至備案審核通過狀態，請刷新頁面核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
這個應該是訪問統計將部分瀏覽器UA訪問視為了蜘蛛，查看截圖中的最近參觀日期2023:15:51對應時間點的訪問日志顯示對應時間點有來自華為手機端的訪問，可能來訪UA含有這個信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于我們軟件需要使用2014版的SQL 數據庫，但服務器上默認是2012版的，所以麻煩幫我升級一下，謝謝！
答：您好，數據庫無法直接升級，如您要使用，請重裝純凈版系統后，再聯系我司安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已重裝為純凈版系統，麻煩安裝一下SQL 2014，謝謝！
答：您好，已安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：技術大大幫忙看看咯
答：您好，127.0.0.1這個服務器嗎，測試網絡是通的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法登陸百度網站
問：
答：您好，請提供服務器密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，服務器網絡沒有問題的可以遠程，但是IE瀏覽器微軟已停止更新維護了使用IE瀏覽器存在問題，建議您考慮在服務器內安裝一個其他瀏覽器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上了！能否請你幫我裝一個別的可以用的瀏覽器呢？
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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