問(wèn)：你好，域名解析是綁定哪個(gè)ip呢？要帶上端口號(hào)嗎？,你好，域名解析是綁定哪個(gè)ip呢？要帶上端口號(hào)嗎？
答：您好，域名做A記錄指向127.0.0.1，如果您使用了非80端口建立站點(diǎn)，等待解析生效通過(guò)域名 端口訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：可是你們給我們的是端口？ 127.0.0.1:
答：您好，是遠(yuǎn)程桌面連接端口，與網(wǎng)站訪問(wèn)無(wú)關(guān)，請(qǐng)將域名解析指向ip，等待生效再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，我的網(wǎng)址還是打不開(kāi)，www.61eth.com ，我們看解析已經(jīng)生效了，不知是怎么回事？ping www.61eth.com 已經(jīng)通了。
答：您好，幫您將php版本調(diào)整為了php5.5，并調(diào)整了/data/common.inc.php中數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，訪問(wèn)已經(jīng)可以打開(kāi)，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：需要備份服務(wù)器 服務(wù)器過(guò)期打不開(kāi)
答：您好，127.0.0.1 是這個(gè)ip地址嗎，我們查看您之前購(gòu)買了一個(gè)月，過(guò)期以后您沒(méi)有續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在已經(jīng)被刪除了，并且現(xiàn)在這個(gè)ip已經(jīng)被其他用戶購(gòu)買，已經(jīng)沒(méi)有您的數(shù)據(jù)，無(wú)法滿足您這個(gè)需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么備案給我發(fā)的信息，我用對(duì)應(yīng)的郵箱，手機(jī)號(hào)碼，都無(wú)法取回密碼？
答：您好，
請(qǐng)核實(shí)郵箱/手機(jī)是否正確，如無(wú)法正常找回請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供資料到工單這邊備案專員人工受理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：將服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼: X 修改為：
答：您好，已修改為，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：麻煩幫我們看看 www東西全部放到home里面去了沒(méi)有？/home里面做了軟鏈了沒(méi)有
答：您好，我們檢查沒(méi)有做軟鏈接到home下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：麻煩幫我們看看 www東西全部放到home里面去了沒(méi)有？/home里面做了軟鏈了沒(méi)有麻煩西數(shù)技術(shù)員幫我們做一下軟鏈
問(wèn)：弄好后再將服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼: 修改為：X保證服務(wù)器安全，我司不想讓這邊請(qǐng)的技術(shù)員知道服務(wù)器密碼，謝謝
答：您好，已將寶塔面板目錄移動(dòng)到/home/www下，密碼已改回 X ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：賬號(hào) X
電腦桌面版FTP登錄不上，及時(shí)幫處理一下，請(qǐng)看截圖
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的服務(wù)器可以正常訪問(wèn)，附圖，查看到您是使用的ftp連接。
問(wèn)：
反饋問(wèn)題如下：一 云服務(wù)升級(jí)后，訪問(wèn)站點(diǎn)速度并沒(méi)有任何提升，訪問(wèn)站點(diǎn)會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)卡頓，請(qǐng)?jiān)敿?xì)排查一下問(wèn)題。
二.上午收到西數(shù)官方發(fā)來(lái)的郵件，請(qǐng)看截圖一 磁盤(pán)寫(xiě)磁盤(pán)帶寬負(fù)載很高，最近8小時(shí)的平均寫(xiě)磁盤(pán)帶寬達(dá)到了24051k/秒,建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。這是數(shù)碼原因?qū)е拢衔?點(diǎn)左右我司這邊沒(méi)有任何操作情況下，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
三.昨天下午電腦版云鎖突然登錄不上了，請(qǐng)及時(shí)檢測(cè)一下
問(wèn)：服務(wù)器密碼: X
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼不正確，請(qǐng)核實(shí)您之前是否是修改過(guò)遠(yuǎn)程登陸密碼，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重置密碼
問(wèn)：X
問(wèn)：服務(wù)器密碼充值好，請(qǐng)幫助排查以下三點(diǎn)問(wèn)題
反饋問(wèn)題如下：一 云服務(wù)升級(jí)后，訪問(wèn)站點(diǎn)速度并沒(méi)有任何提升，訪問(wèn)站點(diǎn)會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)卡頓，請(qǐng)?jiān)敿?xì)排查一下問(wèn)題。
二.上午收到西數(shù)官方發(fā)來(lái)的郵件，請(qǐng)看截圖一 磁盤(pán)寫(xiě)磁盤(pán)帶寬負(fù)載很高，最近8小時(shí)的平均寫(xiě)磁盤(pán)帶寬達(dá)到了24051k/秒,建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。這是數(shù)碼原因?qū)е拢衔?點(diǎn)左右我司這邊沒(méi)有任何操作情況下，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
三.昨天下午電腦版云鎖突然登錄不上了，請(qǐng)及時(shí)檢測(cè)一下
答：您好，無(wú)法登陸和云鎖無(wú)法連接，查看到原因是您對(duì)應(yīng)的賬號(hào)被刪除，檢測(cè)了服務(wù)器和相關(guān)日志沒(méi)有查看到被黑的情況。請(qǐng)核實(shí)您之前的操作，當(dāng)前已經(jīng)重新手動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)，現(xiàn)在功能正常可以正常遠(yuǎn)程。
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你好，域名解析是綁定哪個(gè)ip呢？要帶上端口號(hào)嗎？
