問：您好，,麻煩盡快審核提交的資料
答：您好，好的，已反饋備案審核專員加急審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加載時正常，加載完跳轉別的網站了，沒有動過服務器網站代碼
答：您好，
首頁的掛馬已經清理了，但是沒有幫您核實是否還有其他后門和漏洞。
目前訪問已經無異常，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
備案轉入的情況，短信驗證需填報原網站負責人信息驗證，填報最新的驗證碼；
若可收到驗證碼但驗證碼失敗，即可能是填報的負責人身份證號不準確，建議先在原備案接入商處核實蘇ICP備號-1原登記的網站負責人誰，確認后再驗證核實；
填寫今天下午16點12后收到的最新驗證碼、收到驗證碼的手機號、原網站負責人身份證號后六位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司備案，網站名稱？全部一致填寫公司名稱嗎
答：您好，
沒有要求必須完全一致；可根據開辦網站實際情況定義，填報的網站名稱能體現網站開辦方向，能體現與備案單位關聯性、邏輯性；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次加www 它直接跳轉0731DJ.com。我想要www不用跳轉www.0731DJ.com也能直接進入。這樣網站收錄會好些。
答：您好，查看到是您程序內部跳轉，請聯系程序提供商為您核實。
問：目前是不是0731DJ.com和加www的都能進入。不會跳轉了。
答：您好，是的，但是只限首頁不會跳轉，其他進入調用動態程序仍是會跳轉，請聯系您程序提供商協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么用手機打不開…奇怪
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：哪里出了問題，怎么會進不去
問：網站后臺是0731DJ.com進去的，會不會改動跳轉引起的
答：您好，
問：我看了一下好像首頁進不去，其它的沒問題 我進去看了http://0731dj.com/index.php/vod/問題出在哪里！
答：您好，
問：虛擬主機到期未續費，被刪除，可以恢復嗎？
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：680元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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