問(wèn):FTP(上傳)用戶名:**********
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但是重新打開(kāi)后,顯示的是未修改的內(nèi)容!
相關(guān)網(wǎng)址:otis-ch.com,文件修改失敗

答:您好,查看主機(jī)里并沒(méi)有header.php這個(gè)文件,請(qǐng)核實(shí)您是否沒(méi)正常上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):文件路徑是
\\www\\wordpress\\wp-content\\themes\\otis\\header.php
相關(guān)網(wǎng)址:otis-ch.com

答:您好,核實(shí)此文件用戶設(shè)置的目錄權(quán)限是只讀權(quán)限,所以無(wú)法修改,已經(jīng)設(shè)置為可讀可寫(xiě)狀態(tài)后,修改正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):您好,我提交我提交兩次備案驗(yàn)證碼了,總是不通過(guò),驗(yàn)證碼和手機(jī)號(hào)都是對(duì)的,核對(duì)清楚了,核對(duì)即便了,但是就是不通過(guò),總是提示:您的備案因?yàn)闆](méi)有通過(guò)短信核驗(yàn)而被自動(dòng)退回,請(qǐng)您確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼正確 (若有錯(cuò)誤請(qǐng)回網(wǎng)站信息處編輯)。 提交備案后1-2天內(nèi)會(huì)收到短信,請(qǐng)打開(kāi)短信中的鏈接頁(yè)面填寫(xiě)驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼24小時(shí)有效,否則備案將被退回。

答:您好,您請(qǐng)核對(duì)當(dāng)前填報(bào)的法人手機(jī)號(hào)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)是否準(zhǔn)確,若是準(zhǔn)確的,您請(qǐng)點(diǎn)擊:快速重提交備案,重新上報(bào)備案申請(qǐng)至管局審核;
待重新上報(bào)成功后,工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重發(fā)新的核驗(yàn)短信,您請(qǐng)將法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)最新收到的驗(yàn)證碼提交至工單中,我們協(xié)助您提交短信核驗(yàn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):您好,1.法人手機(jī)號(hào):     2. 負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào):   收到的驗(yàn)證碼:   收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)是:  請(qǐng)幫忙協(xié)助完成,我提交幾次了沒(méi)有通過(guò)。謝謝。

答:您好,
2、也可將法人收到的驗(yàn)證碼提交到工單內(nèi),以便協(xié)助操作短信核驗(yàn)試試;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):ginsun.cc是剛買(mǎi)的域名;發(fā)現(xiàn)已買(mǎi)ginsun.cn。能不能退ginsun.cc?若能退費(fèi)用退在我的賬戶即可。

答:您好,新注冊(cè)域名請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330 進(jìn)行操作刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):虛擬主機(jī)能添加GD庫(kù)擴(kuò)展嗎?

答:您好,核實(shí)默認(rèn)是支持gd庫(kù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):是否有以天購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)

答:您好,通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–可查看到今天有開(kāi)通一個(gè)試用主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):您好為啥我開(kāi)啟了權(quán)限還是不行,幫忙處理一下,謝謝。

答:您好,測(cè)試安裝完成!管理賬號(hào)和密碼:*********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):好的,感謝。

答:您好,本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

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