問：您好，備案核驗編號: 提不上備案
,備案核驗編號:
答：您好，查看賬戶下已刪除多網站，已協助刪除補充法人手持營業執照在單位實體的照片接口，并協助提交至接入商審核階段，請耐心等待審核注意跟蹤備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺網站從港臺遷移到國內后！用戶名和密碼進不去怎么辦？一直提示密碼錯誤
答：您好，代理平臺升級遷移不會影響到登陸賬號和密碼，如果是復制請核實是否有空格，
如果您忘記登陸賬號和密碼，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 重置代理平臺賬號和密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請重啟鏈接池，謝謝
答：您好，
已經協助重啟請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1 127.0.0.1 以把云快照發給我們嗎
答：您好，
或將上述兩臺服務器自行制作鏡像進行保留，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823 需要后續留意云鏡像的續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以下載嗎？
答：您好，
或將上述兩臺服務器自行制作鏡像進行保留，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823 需要后續留意云鏡像的續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，測試域名ne.com是可以提交的，您請再試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的承諾書有的 為什么還要提供
答：您好，
1.目前查看本賬戶下備案圖片資料是完整的，且備案也已通過我司初審，進入電話核驗階段了，我司來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.若是操作備案提示需提供承諾書，請詳細說明是在做什么操作并附帶上頁面截圖，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名才到期，但是備案的時候提示域名到期不足90天
答：您好，是現在的提示嗎？ 4點鐘時程序有更新，請再試一下，如果仍有問題請及時 反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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