問： 有備案的啊
,www.xdnuo.com 打開不正常
答：您好，
2.處置方式：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把備案退回下，我修改一個域名。寫錯了
答：您好，好的，已臨時退回備案，可刷新后操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們公司這個郵箱無法收到對方 3月17日5:05pm發過來的郵件，web登錄郵箱，收件箱里沒有，請幫忙查詢。
答：您好，時間過去比較久，我們無法找到是否有這封郵件，不過我們檢查了之前的日志，17號沒有接收記錄，也沒有攔截記錄。
問：應該是沒有刪除，就是這個 05:05:22郵件，用戶應該沒有刪除，但是也沒有找到，還是的設置的問題嗎？outlook設置的是pop3，即便是刪除，web登錄也應該有，現在的問題是web登錄郵箱查看收件箱也沒有找到這個郵件
答：您好，web界面查看是3-21是最遠的時間,說明之前的郵件是有刪除的,請核實.謝謝
問：web登錄顯示有未讀郵件，但是客戶端收不到這些新郵件，請問是哪里的問題，該怎么設置？
答：您好，查看您設置的是 登錄成功(pop3),這種對已讀的郵件是不會收取,您可以換成imap方式,這樣收取會同步全部郵件到您本地收件箱,謝謝
您也可以web登錄,將全部郵件設置為未讀,這樣pop設置狀態就會接收這些未讀到您客戶端中,謝謝
問：幫我看下，我從新解析了新的空間上，現在打開的是不是新的空間上的網站
答：您好，
您可以將主機更換操作系統為操作系統，更換以后再測試訪問看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：iso15985.com 麻煩看下這個域名當時轉入后是否續費了一年，續費后的到期時間是什么時候
答：您好，該域名是在： 轉入我司，轉入是有對域名續費一年的，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，查看備案被審核退回：域名“sxtsz.com”不在工信部域名庫中，不可用于備案提交；這個域名就是在三五互聯平臺上注冊的1.分析：此可能是域名sxtsz.com的注冊商不在工信部批復范圍內，或是您的域名注冊商未將域名sxtsz.com實名信息上報至工信部域名庫中；2.處置方式：建議您請先核實域名sxtsz.com注冊商是否在工信部批復范圍內？可通過http://domain.miit.gov.cn/查詢已批復的注冊商信息； ①，若不在，請將域名轉移至國內有資質的注冊商，或者轉入我司管理后再提交備案申請；②，若在，則請讓您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部驗證庫，且生效后，再重新提交備案申請即可；
答：您好，
如您查詢所示，此域名服務商是國外服務商，并非我司注冊域名，請您再核實下提供域名是否正確。
該域名服務商是否有工信部資質批復，建議您直接咨詢該域名服務商。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名就是在咱們平臺注冊的,怎么會是國外服務商呢?這個怎么處理?
問：
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
