問：域名解析正確，空間綁定也正常，但仍提示解析異常,工單標題：域名解析正確，空間綁定也正常，但仍提示解析異常
問：您好，請發一份網站備案法人簽字承諾書模板
答：您好，
或在備案賬戶下，電子化核驗頁面-補充材料板塊下載：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 推廣的落地單頁 日uv50萬左右 需要什么配置云服務器 可以支撐
答：您好，如果您能達到這么大的訪問量，單臺不能支撐，http://m.shinetop.cn/cloudhost/slb.asp 需要負載均衡方案，前期可以1臺調度服務器 4臺web服務器，后期根據訪問量承載進行調整增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這樣的訪問量 前期買什么配置
答：您好，主要是看并發量，如果短時間內并非很大，并且頁面也比較大，就需要進行負載。提供要做負載，可以前期先用4核4g，web服務器可以只用1M帶寬，調度器的帶寬要根據頁面大小和同時訪問人數而定，這些配置都是可以靈活升級的，前期可能不會太大，如果不夠用可以單獨升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在線客服說查不到， 原提問時這樣的：是這樣的， 之前買127.0.0.1服務器都有70多個備案碼 現在我買這個服務器127.0.0.1 怎么沒有70多備案碼啊
答：您好，127.0.0.1
127.0.0.1 購買時間較長，以顯示的為準。
問：網站管理登錄后臺登錄不了
答：您好，請提供后臺登錄用戶名密碼我司核實測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序里面的客戶頭像不顯示，且用戶數據如何清除。
答：您好，
1.用戶可以通過在個人中心—點擊頭像去完善用戶信息，用戶完善信息后，商家在后臺點擊更新信息就會有顯示；
2.用戶數據無法清除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺更新信息在哪里？
答：您好，請在小程序后臺客戶-操作-更新信息，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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