問：您好，備案操作有誤，備案資料不顯示，請恢復至 之前狀態,備案操作有誤，請恢復至之前狀態
答：您好，
問：這個商戶導入是什么？為什么會出現一筆這樣的入款；查詢一下是怎樣產生的？
還有客戶在不進行二次實名的情況下，我怎么看出來是那個客戶？
答：您好，1.商家導入一般是會員卡導入加的儲值金，如圖；
2.沒有顯示微信頭像和昵稱的情況無法直接核實到具體客戶，這個是之前微信系統升級的原因，該情況已處理；請用戶在個人中心—點擊頭像去完善用戶信息，用戶完善信息后，商家在后臺點擊更新信息就會有顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那他沒有完善用戶信息，是怎么進行會員卡導入加的儲值金呢
答：您好，沒有完善用戶信息，也是可以進行會員卡導入儲值金的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那把這個商戶導入給刪除吧
問：
問：幫忙給刪除吧
答：您好，截圖是導入的一個記錄無法直接刪除，如果不需要對應的用戶使用儲值金，您可以在后臺手工扣除，如圖；
后期提交小程序工單可以提供具體的小程序用戶名以便準確核實回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號：密碼:**********這個人查詢不到，流水記錄我們這里不能刪除，你們能想辦法查出這個記錄或者是想辦法刪除嗎？
答：您好，不支持刪除。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那怎么進行處理呀不能就放在上面
答：您好，非常抱歉，此記錄不支持刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問網站www.herbest.cn時總是出現錯誤提示，刷新以后就會消失，才可以正常訪問網站，這個錯誤提示你已經持續20多天了，希望及時解決一下，謝謝！錯誤提示： server=demo
Please the at webmaster@nowv to them of the time this error , and the you just this error.
More about this error may be in the error log.
Apache at www.herbest.cn Port 80
答：您好，測試多次未見錯誤，現為您調整切換了下php模式，建議您清除下本地緩存同時清除下網站程序緩存后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站老是打不開www.ranchengxiu.com
答：您好，
問：其它網站也打不開了服務器里面的其它網站
答：您好，原因是服務器內存又耗盡了，建議先升級一下服務器內存吧,非常感謝您長期對我司的支持！
問：內存已升級
答：您好，好的，其它網站目前應該都正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
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