問：www.gonxin.cn 這個站我們又重新備案了
之前的數(shù)據(jù)幫我回復(fù)一下吧。謝謝！,www.gonxin.cn 這個站我們又重新備案了
答：您好，核實域名解析的主機到期太久被系統(tǒng)刪除,已經(jīng)無法找回備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：哦，我們自己之前也沒備份。
那我把這個空間注銷了吧，麻煩幫我看看能退多少費用，謝謝！
答：您好，沒有太明白您是什么意思，對應(yīng)的主機已經(jīng)到期刪除了。
若您是其他問題，其他想法，請您先詳細描述下您的想法，我司才好核實問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：情況是這樣的，這個站之前也是買的你們的虛擬空間，但是不知道怎么回事，我們備了案的空間竟然被你們莫名其妙的注銷了備案，網(wǎng)站也打不開，然后空間到期后忘記續(xù)費了，現(xiàn)在我們又續(xù)費了，又重新備了案，但是我們之前沒有備份網(wǎng)站源碼。
所以現(xiàn)在就是沒有網(wǎng)站源碼，有虛擬空間了也沒有用啊
答：您好，1、請問www.gonxin.cn 現(xiàn)在備案的主機是哪一個呢，請?zhí)峁┫翭TP信息。
2、因為過期太久已經(jīng)刪除了，您可以找下您本地是否還有文件或重新做網(wǎng)站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個主機是續(xù)費操作，并且已經(jīng)續(xù)費很久了，不支持退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳地址：gonxin2021.gotoftp3.comFTP帳號:**********密碼:**********
問：
還沒到一個月，就叫續(xù)費很久了？
答：您好，您是我司代理商,代理新購空間7天可以自主刪除,但直接客戶沒有這個特殊處理.現(xiàn)在您已經(jīng)續(xù)費1個月,不支持退訂,請知曉
問：
問：這兩個網(wǎng)站我都整改了，麻煩看看
答：您好，好的，查看域名：wfwuyi.com／jinzhangtang.com當前打開網(wǎng)頁內(nèi)容已經(jīng)沒有違規(guī)信息了，已為您記錄反饋，移除異常名單；今后請注意加強網(wǎng)頁內(nèi)容監(jiān)管，避免再次被監(jiān)管單位檢出不合規(guī)的內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于客服操作，額外購買重復(fù)虛機，請求退單，退款處理
答：您好，代理商賬號下新開虛機支持7天內(nèi)自行刪除，一月限五次，請在您管理中心——業(yè)務(wù)管理——虛擬主機管理——管理——自主刪除，自行刪除虛機，系統(tǒng)會自動退券，請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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