問：,下載了一個全新的安裝為什么提示連接不了數據庫
答：您好，我們現在查看您文件不齊全，請重新補充上傳齊全，然后再反饋我們核實測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我剛剛又刪除了。你再試一下。
問：http://okobb.gotoip3.com/install/index.php?step=2用戶名:**********密碼
答：您好，原因可能是config.php已經配置了，無法重新寫入替換，所以調用了錯誤的配置。將config.php改名config.php_bak，再重新安裝就會生成新的配置
http://okobb.gotoip3.com/install/index.php?step=ready 請您繼續操作完成下安裝，看看是否還有其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在轉
答：您好，
問：暈了。難道是我的網絡問題。
問：好的，感謝，我再研究下。確定環境ok。我再換成復雜密碼。
答：您好，
好的，建議請您盡快修改mysql密碼和程序配置文件中的數據庫連接密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題我知道是什么問題了。是因為后臺再上傳圖片時，還要輸入你的二級域名用戶名和密碼登錄才行。所以報錯。我一個外行人都能查出問題。
問：我下周再看看，感謝。
問：您好，怎么沒有切換主站目錄功能了，我用的,需要把主目錄指向/public/目錄，現在切換不了，您看能怎么解決下么
答：您好，windows系統主機不支持，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換到linux系統主機后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在海外有一個ORG域名，昨天開了香港主機，今天解析時，發現用came解析不生效，這是什么原因？只能是用A記錄，但是你們香港主機沒有IP地址，這個怎么解決？盡快，謝謝
答：您好，
請您提供一下具體域名或主機名，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csdcc.org我剛又解析到其它主機的A記錄了
問：
問：這個域名在那里，解析時很慢，但是A記錄是可以的，用別名解析就怎么也不生效。如果不行，就只能把主機退掉了
問：csdccorg2023 這個主機
答：您好，
您可以暫時將頂級域名和帶www 的二級域名都A記錄指向到127.0.0.1這個IP ，等待解析生效再測試訪問。
我們香港主機并沒有提供IP 給用戶解析，都是建議用戶別名cname指向到我們的別名地址。
不過您也可以對該站點購買一個獨立IP ，然后將所有綁定在站點的域名都做A記錄指向到獨立IP上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那就是說這個香港主機沒有IP是嗎，共有的也沒有嗎一定要購買一個IP嗎？多少錢一個
答：您好，您可以 ping csdccorg2023.gotoip2.com 獲取解析ip，不是必須購買獨立ip，在主機控制面板-增加獨立ip頁面可以查看費用，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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