問：您好，,補充互聯網信息服務備案承諾書
答：您好，查看賬戶下已上傳最新法人簽字承諾書，資料已反饋至審核人員協助重新提交，請提醒網站負責人和法人手機注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jqlc88主機清空下面的system_web文件目錄，我這邊刪除不了。
答：您好，
問：我刪除不了才找你 ，直接刪除，我都有備份。
答：您好，
測試點擊“強刪”就是可以刪除該目錄的，已經為您刪除了該目錄，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增網站都需要提供什么信息
答：您好，新增網站時所需資料和首次備案流程所需資料基本一致，企業所需資料：工商營業執照原件拍照（正副本均可）、法人身份證正反面原件拍照、網站負責人身份證正反面原件拍照、網站負責人人臉識別照片，具體請提交后以頁面提示為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析了*類型后，測試 test.fenquwl.cn 訪問正常，測試 log.fenquwl.cn一直提示代理錯誤，添加了 log前綴的域名解析后，也是如此，ping正常，無緩存等問題
答：您好，
我們測試將域名127.0.0.1 log.fenquwl.cn 通過host指向到56的時候,訪問是沒問題的 .請核實
問：不是的，比如我解析了*類型的，應該是所有前綴都可以指向到解析的IP，實際情況是不可以
答：您好，https://ping.chinaz.com/sdsafdfdfkjsklfsdfsdf.fenquwl.cn 您可以第三方測試,域名解析是生效的,解析生效訪問的問題,還是要回到服務器上檢查的,謝謝
通過您的截圖,您本地dns應該緩存了解析指向的.您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：您好，粵ICP備號的主體備案信息已經幫我們向管局申請注銷了嗎？目前在備案信息看不到相關的備案資料信息了，但域名信息備案管理系統仍能查詢到相關的備案記錄
答：您好，非常抱歉，查看主體已提交注銷申請，但目前工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢仍舊有記錄，注銷尚未完成。如確認負責人已完成短信驗證，請再耐心等待管局更新信息。如超過3-5個工作日查詢仍舊有備案記錄，可及時再聯系我司協助您聯系管局確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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