問：您好，sxrxkm.com是備案成功的呀,新增備案無法提交
答：您好，
核實此域名當前解析和綁定是在國內虛擬主機上，您再提交檢測試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，確認是綁定成功的。
答：您好，測試目前檢測已通過，可補充新域名對應域名實名認證信息截圖后重新確定提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想把數據庫下載下來。第一張是，你們客服讓我點導出。點完之后，后面的頁面在怎么操作。才能把數據庫下載下來
答：您好，查看到您使用的并非我司數據庫，相關phpmy導出數據庫備份請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=517 進行操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：啊，那種這個是那家的數據庫空間呀
答：您好，抱歉，我司不了解是那里的數據庫，請聯系您購買的人員協助，可以參考，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=517 進行操作。
如果您是需要將數據導入到我司，可以提供對應的數據庫賬號密碼以及連接地址，以及需要導入到我司的數據庫信息，我司協助導出導入。非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦哦，好的
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷網站怎么不發驗證碼呢？以前都是很快就發驗證碼。
答：您好，在工信部備案網站嘗試協助申請短信重發，提示：您的短信核驗已完成，若您已經收到核驗短信并完成驗證，注銷網站申請會進入管局審核階段，請耐心等待可注意查看備案狀態顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們屬于備案接入，請問核驗短信除了原網站負責人會收到，新網站負責人會收到嗎 ？
答：您好，備案轉入只需原備案網站負責人手機配合短信驗證，新網站負責人不會收到驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：win系統 ，也在ssl部署頁面勾選跳https，將普通的跳轉代碼加到配置文件里，發現無法整站進行跳轉，目前訪問liangtianfeiye.com 會跳轉到https://liangtianfeiye.com, 不像linux系統，在ssl部署頁面勾選跳https,根據301跳轉教程，加入到配置文件就可以進行整站跳轉
答：您好，1、ssl部署界面，勾選了【自動跳轉到https】等待生效后，就會自動跳轉到https了。
當然若是不勾選【自動跳轉到https】，也可以自行書寫301 http到https規則。
2、若您需要不帶www的域名：liangtianfeiye.com 直接跳轉到帶www https地址：https://www.liangtianfeiye.com/
可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 寫入對應規則實現。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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