問：你好，客戶郵箱收到這個提示，請問是什么導致的呢
,郵箱收發郵件不穩定
答：您好，這個不是郵局系統發送的，從內容看這是一封釣魚郵件，請您不要點擊此類郵件中的任何連接并及時刪除此類郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息填寫后，顯示檢測問題后，一直是提交頁面，不能確認提交！
答：您好，已協助提交至接入商審核階段，請耐心等待審核注意跟蹤備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程和寶塔都無法登錄
答：您好，我們查看服務器網絡是正常的，ssh登陸響應也是正常的，我們不知道您寶塔面板端口，但檢測8888端口是不通的，服務器從外部看似乎并沒有問題，如果寶塔面板是8888端口無法打開，您可以嘗試重啟下服務器。【云服務器】–【系統設置】–【網站助手/WDCP/BT寶塔非系統問題排查】 若需要我司檢查，請重新選擇這個工單分類進行提交，并提供相應的登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器所有的站點都打不開啊，www.hbzlgs.cn，我們這邊測試遠程也連不上，遠程密碼:**********
答：您好，我們查看測試網站是正常的，寶塔面板也能打開。我們查看您服務器安裝了云鎖，但我們登陸查看似乎沒有攔截您本地ip，您設置的安全組也沒有攔截，有可能是網絡問題，您可以嘗試重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:********** 備案號：蜀ICP備號-1 主辦單位名稱： 四川川恒律師事務所 備案域名:scchls.com 申請人姓名： 左杰 電話：
答：您好，
1，原法人杜勇186****5162確認單位并未授權左杰辦理找回網站備案賬戶登錄密碼，并回復：如單位要找回登錄賬戶密碼，會提供杜勇本人資料申請，不會授權給其他人；
2，如確認需找回，請與單位法人確認準確后重新提供杜勇的申請找回密碼資料，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案還需要這些資料嗎
答：您好，是的，需要的；補充材料上傳說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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