問：您好，重新初審下,重新初審下
答：您好，這條備案在電話核驗失敗，網站負責人不清楚具體備案信息等（不清楚具體備案域名情況），您可在工單大致描述網站的實際情況：
問：1.網站負責人姓名:程亮手機號碼: 2.備案填報的法人/網站負責人是在安徽 是自己注冊，填報的郵箱地址真實有效？提交的網站備案信息是由自己填寫的，填報的所有信息是真實準確有效的重新核實下
答：您好，已協助反饋審核，但電話核驗未通過，原因：兩次撥打負責人電話均無人接聽，請核實填報的聯系方式是否準確，并請注意接聽備案核驗電話，以便進一步核實備案信息；
問：已經實名認證，域名后面顯示未認證，要怎么處理呢？
答：您好，賬戶下的域名均未實名，請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊“未上傳圖片”將注冊者證件資料上傳，注冊局實名審核成功后再解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品型號dommom、業務名papa.mom、訂單號、失敗原因521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 registrant xy is not here.
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、購買時間 12:37:49
答：您好，
問：由于網站被掛馬，收到網警協查函，麻煩提供下cnida.cn網站的硬件信息，謝謝。主要硬件設備 品牌 型號 固件版本 操作系統 路由器 交換機 服務器
答：您好， 請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻將將我們恢復成最后已備案成功的狀態
答：您好，賬戶下操作了新增網站，如需恢復狀態，需刪除此次新增網站申請，請確認是否需恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找不到2021年的域名購買記錄了
答：您好，請提供單位名稱，域名，備案號，為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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