問：管理您好：請(qǐng)問可以將的權(quán)限給我們嗎，我們安裝的時(shí)候需要。,請(qǐng)問可以將的權(quán)限給我們嗎
答：您好，核實(shí)用戶購買的是虛擬主機(jī)，只有放網(wǎng)站文件權(quán)限，無法提供權(quán)限。
如果需要權(quán)限，建議升級(jí)到云服務(wù)器可以滿足需求，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理，點(diǎn)升級(jí)操作。
問：我的域名沒有過期 給我退回了 說域名過期是什么意思啊？ 真惡心人啊 都等了好久了 也沒過期 給我退回了 ！
答：您好，查看備案提交后被上級(jí)審核退回：zjmsqy.cn 域名過期。
1、分析：此應(yīng)該是工信部驗(yàn)證庫中，上報(bào)的域名zjmsqy.cn實(shí)名認(rèn)證信息非最新，已過期；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開是怎么回事 503
答：您好，
問：支付訂單異常 簽名錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查后再試
答：您好，您好，請(qǐng)您核實(shí)appid是否一致，
詳細(xì)可參考教程進(jìn)行設(shè)置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163
若是appid一致還是無法支付
1.請(qǐng)您重新參考教程重新設(shè)置【密鑰】以及下載證書，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
2.再到我司小程序重新填寫商戶號(hào)和密鑰及證書（注：.P12證書）,一般重置秘鑰后可以解決。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
怎么回這樣~客戶都支付可款，怎么退款沒有呢
答：您好，這個(gè)是需要您的微信商戶平臺(tái)有余額才行的。請(qǐng)通過鏈接https://pay.weixin.qq.com 登錄微信支付商戶平臺(tái)查詢。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)，我需要重新申請(qǐng)?zhí)峤唬闊┙o我推回來，謝謝，急急急！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，已退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：illsdn.cngzxidamen.cn
答：您好，上述域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說明是：申請(qǐng)三五互聯(lián)的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長期支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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