問：
www.sjy56.com網站訪問老是出現500錯誤是不是最近服務器又調整了你們可以自己試下。稍微文章多一點就出現這種問題。后臺地址：https://www.sjy56.com/shunjy-Th998/用戶名:**********密碼:**********網站訪問老是出現500錯誤是不是最近服務器又調整了
答：您好，
查看您提交了多個同類型工單，請稍后查看另外工單的回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親下午我解壓 但是數據沒有完成， 這個要臨時擴容的， 麻煩您幫我解壓， 解壓過后，我壓縮包會刪除的
答：您好，已經解壓中,預計20分鐘內完成,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：親您有沒有臨時擴容的，
答：您好，不需要臨時擴容的，已完成解壓了，現在可以刪除壓縮包了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
指向的是同項目域名，訪問時是IP地址，出現跨域
相關網址:www.xsai.online
答：您好，當前訪問您網站沒有報錯信息，請詳細說明下您的問題，并將測試步驟截圖示意下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么在域名管理里面寫明了不需要實名，域名仍被HOLD。
答：您好，核實您的該域名當前在我司臨時模板信息下，您通過模板過戶一次即可解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名過戶那里都顯示過戶成功了，為什么狀態還是HOLD？昨天就已經顯示過戶成功。
答：您好，查看您賬戶沒有可用的注冊人模板，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，填寫注冊人信息保存后，將域名再模板過戶。
問：此服務器想開鏡像，如何開通和使用網站數據過大，想鏡像一下，然后網站好進行升級
答：您好，可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823 創建鏡像即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫我關閉一下服務器唄，我開鏡像127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
問：不好意思，服務器發錯了服務器IP地址: 127.0.0.1初始密碼: 這個才是
問：服務器中毒，網頁被改，請殺毒，謝謝！
答：您好，查看首頁文件index.php是正常的，這個報錯可能和您網站后臺啟用了插件導致的，將/www/www/longhair88.com/wp-content/plugins 重命名成了/www/www/longhair88.com/wp-content/pluginsbak
問：我直接恢復了昨天的備份，但是我的網站一直在被篡改，
問：打開域名直接跳轉到其他抽獎頁面，服務器里面的配置文件還是什么的是不是被改了或者中毒了？
答：您好，現在是否已經恢復正常了，目前測試沒有問題的，服務器查看沒有被黑的跡象。
請核實程序是否已經更新到最新版本了，并檢查下程序里是否存在木馬文件，可以使用護衛神云查殺軟件掃描下，該軟件掃描出來的文件有誤報，需要查看確認是木馬文件才能刪除。
另外服務器可以安裝云鎖，云鎖有一個防篡改的功能，可以設置試試。
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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