問：這個原因不知道為什么？配置好了，我就買一年了。，我的電話。,配置不對，不知道原因
答：您好，查看到是使用主機，請輸入試用賬號site 密碼:**********進行訪問。
問：用了帶木馬的源碼，虛擬主機怎么恢復至初始狀態
答：您好，
tuanhefan 該主機我們查看www目錄是空的，您現在從新上傳新的程序到主機并測試訪問看是否正常即可。
主機沒有做任何限制，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：要不要清空數據庫啊
答：您好，
查看您空間贈送的數據庫也沒有任何數據，您從新上傳程序并安裝就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我們建議您最好先提供下具體的域名我們核實下情況，然后再告知您原因。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是訪問寶塔地址打不開，地址是http://127.0.0.1:8887//別的網絡都可以打開，就我的手機熱點鏈接電腦就打不開，懷疑是不是把我的網絡列入了黑名單之類的，我的ip是127.0.0.1，麻煩幫我看看
答：您好，
可以關閉網絡重啟網絡試下（若使用手機網絡，可以開啟飛行模式并重新接入網絡試下）
電腦端可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫服務器ip 127.0.0.1 并路由跟蹤一段時間后
完整截圖并反饋此工單 ，
并提供下瀏覽器訪問http://127.0.0.1:8887// 的報錯截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問你們虛擬主機一般配php，是不是都是linux系統才有的啊，windows的都是iis是嗎？
答：您好，是的，liunx虛擬主機是 win是iis環境，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站關閉了
答：您好，
請您檢查您的程序，您的程序存在太多后門文件了。
這些文件都被利用并且有破壞服務器環境的行為，請詳細檢查以后反饋本工單我們核實。
無問題后可以繼續正常訪問，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.xawjcs.com 你好這個域名收到信息，顯示備案信息不一致，需要上傳新的內容，但我用原來的帳號密碼一直進不了，用手機號也找不回來，麻煩幫我看下這個備案帳戶用戶名和密碼，怎樣上傳新的證件
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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