問：您好，這個服務器不用了，請幫我刪掉吧，謝謝~,服務器問題？
答：您好，查看服務器購買很久了，不支持退款，查看快到期了，若不需要，到期后可以不續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定不要了，您幫我刪除即可。
答：您好，服務器上數據庫是否備份,請回復工單確認.刪除不會退款,請知曉,謝謝
問：已知曉，謝謝~
答：您好，
已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：CuteFTP在哪里下載，謝謝。
答：您好，可以參考這個教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 有 和 軟件 ，很好用的軟件， 請自行搜索下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1，香港163HK10G-1 這個服務器暫時不需要了，請退訂一下，刪除數據即可，余額退回賬戶上，謝謝。
答：您好，
問：應該買服務器的 買成虛擬主機了 可以退嗎？
答：您好，請聯系 微信號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：你好，備案退回來，說是網站核驗單核驗人簽名不能連筆，
答：您好，山西自2023年4月5日起備案需上傳域名證書，請用戶在備案平臺補充上傳域名證書后再次提交就可以了，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我把現在所有的備案狀態取消掉
答：您好，已撤銷新增網站恢復至原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：既然是云建站了，你們的建站不是SAAS么，為何還要推薦服務器購買配置呢，不是太明白。麻煩明確一下，到時購買你們的云建站，是否需要再額外購買云服務器或者空間呢
答：您好，1、購買云建站 后不需要再 購買云服務器 或主機來運行。 云建站購買后，通過在線方式編輯內容，頁面，發布您的網站。 可以聯系渠道經理測試。
2、另外，“為何還要推薦服務器購買配置呢” 這是哪里的提示呢？ 可以說明下，以便我司排查優化 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/