問：您好，提示域名有其他站點，是什么問題,提示域名有其他站點
答：您好，請提供具體域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案風險是什么意思，具體是什么風險？
答：您好，1.異常原因是（陜西雷霆視覺文化傳播有限公司）營業執照檢測未通過：返回提示法人姓名、身份證號碼與工商庫預留信息不一致；
2.處理建議：查看營業執照在4月4日有變更記錄，有可能是剛變更工商庫信息未更新，我們會在5個工作日內不定時驗證，更新驗證通過就會協助審核，若5個工作日后仍驗證不通過的，會退回提醒用戶注意核實，請注意查看備案平臺狀態,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前出現這么個問題，站點隨機打不開，例如一個老師反應的，我們分發出去的鏈接，手機流量（河北廊坊聯通）打不開，家里（電信WIFI）也打不開，但是店里WIFI打得開，說是聯通的無線網，就行，
答：您好，
請您提供下以下信息以便我司排查；
1、您“分發出去的鏈接”地址具體是多少呢；
2、用戶打不開的瀏覽器訪問報錯截圖，最好是瀏覽器下的訪問報錯截圖；
3、用戶無法打開時，訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖；
4、用戶無法打開時，讓無法訪問的用戶提供下訪問http://ip.myhost.net/ ，將反饋顯示的ip反饋到工單；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是手機訪問
問：單獨訪問域名是沒問題的
問：我這邊有故障視頻，怎么發給你看
問：問題故障已經查出來了，跟機房/所在 有關，我現在是智能多線，我想更換華中BGP，可以嘛
問：我賬目里面正好有一臺華中BGP的服務器，測試了鏈接，就能正常打開。所以跟線路有關
答：您好，
問：您好，全國各地備案域名流程數量
答：您好，全國都一樣的政策。
問：更換了源ip ddos無法使用了。
答：您好，
問：二級域名是：jt.yangchengshequ.com
問：請盡快處理可以嗎？
問：高防這邊我就換了一個源ip，然后就不行了？？？
問：服務器是正常的，請盡快處理
答：您好，
更換了源ip有一個生效時間，為您刷新了該域名在高防的內部解析，目前已經可以打開，請您測試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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