問：服務器到期不用了，請問如何操作
,服務器不用了
答：您好，當前是余額不足斷網狀態(tài)，服務器內數(shù)據(jù)是否需要備份？如需備份請您充值保證余額大于100元，
問：服務期到期后不再使用，數(shù)據(jù)已經遷移。請問此服務器現(xiàn)在關機后，數(shù)據(jù)是需要主動刪除還是會自動刪除
答：您好，服務器過期三天后會到刪除隊列，會自送刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁顯示重定向次數(shù)過多，無法進入網頁
答：您好，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前收到貴司的主體變更信息提示，按要求變更后現(xiàn)在無法通過，有什么解決辦法。由于域名使用時間很長，包括企業(yè)郵箱，好多都是用的這個域名，不想更換新的域名。
答：您好，
1，非常抱歉，查看網站備案已被管局退回：該域名ozhuada.com.au的頂級域不是國家批復的頂級域名，域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊 ，無法再繼續(xù)提交網站備案變更申請；
2，因賬戶下信息無法繼續(xù)變更，可暫不再操作備案，如網站備案后期被管局清理注銷再備案其他域名；或請主動注銷原備案號后重新備案其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哪我在不注銷這個主體的情況下，在用新域名來新注冊一個主體可以嗎？等新主體通過了，我在進行這個注銷可以嗎？
答：您好，由于一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，所以只能先將原主體備案號：晉ICP備號 申請注銷成功后，該單位“山西華瑞盛達海外投資咨詢有限公司”才能重新申請新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有什么辦能在不停止訪問的情況下更換域名呢
答：您好，非常抱歉，如需更換為新域名使用，只有注銷原備案號后再重新備案，注銷后已備案域名則無法正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么打電話核實備案信息的時候說可以一次性備案三個，但是現(xiàn)在通知只能一個呀。
答：您好，
1.經核實，是備案平臺風控提示異常，單次僅限提交一個域名的備案申請；
2.目前查看您已經刪除網站后重新提交了，已協(xié)助反饋，專員會盡快重新為您申請，請耐心等待。若還需備案其他域名，可等待此次備案管局審核通過后，再嘗試添加。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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