問：您好，我這邊是網絡公司，幫助客戶上海咖泉泵業有限公司做域名備案，發現上海咖泉泵業有限公司在三五互聯有過備案，備案賬號為，但是備案賬號密碼已經忘記，原備案域名已經過期，也已經放棄那個域名，現在需要登入備案賬號，把域名備案注銷重新給新域名注銷備案找回密碼時輸入客戶上海咖泉泵業有限公司提供的手機號和郵箱都不匹配，能不能幫忙看一下留的手機號或者郵箱
,忘記備案賬號密碼
答：您好，
問：您好，手機189****0135：或郵箱617***061@qq.com都是他們原來建站公司的，原來建站公司已經配合把原來的備案注銷掉了，我這邊想給客戶備案，為什么還是提示已經給這個公司提交過備案，我現在想給這個公司提交一個新的備案，還是只能在那個賬號填寫嗎？不能在我這個賬號填寫嗎，他的域名已經被注銷備案了
答：您好，
1，查看單位原備案域名提示已過期且已在原備案賬戶下操作了注銷主體，請提醒法人手機135****5621注意配合短信驗證，以便注銷申請正常進入管局審核階段；
2，待注銷完成后您則可以在新的賬戶下為客戶重新備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：繼續問題工單，網站顯示打不開，我已經找我們技術處理了，技術說服務器有問題，（因為這個，我還把我這個虛擬主機換到用戶名:**********下面，，虛擬主機帳號:**********，綁定域名www.betterfilter.net麻煩幫看看，程序是原碼
答：您好，https://betterfilter.net/wp-login.php 這個帳號密碼請提供下,我們查看下您模板設置,謝謝
問：https://www.betterfilter.net/wp-
感 謝，，
答：您好，
問：客戶想知道，yccmgroup虛擬主機 具體是linux 是發行版本？
答：您好，系統版本是： 6.10
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，變更網站的負責人，網站授權書是什么呢？
答：您好，網站負責人非法人時需提供授權書；授權書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我單位的網站 在4.29號有較多訪問。因為每年也就3~5回 比較集中的高訪問。所以沒必要搬遷到別的服務器。4.29能否幫忙解決一下 高訪問就網站被關閉的問題。往年 多次出現認定攻擊而關閉我們的網站。
答：您好，
虛擬主機不支持較大的訪問量 ，建議聯系qq 咨詢購買云服務器 （云服務器也可以支持按時付費或按流量計費模式），云服務器有更多的計算資源 ，
可以隨時升級配置 ，可以支撐更大的并發訪問請求 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/