問：您好，之前是在阿里云做的備案，后來轉到三五互聯了，現在收到如圖提示，請問需要怎么處理？謝謝？,備案取消提示
答：您好，目前網站：浙ICP備號-1、gaosong.link 已接入我司，原備案接入商操作：取消接入 不影響在我司的備案信息；或是您也可主動在原備案接入商處操作：取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.idccenter.net/qtb/mc.aspx怎么回事的，打后這個推廣寶登陸后臺，總跳入這個，無法正常進去推廣寶后臺。。為什么會出現這個情況的。明明是推廣寶獨立登陸地址，且跳入這個找不登陸入口地方。
自助推廣系統帳號:**********密碼:**********登陸地址：https://www.idccenter.net/qtb/mc.aspx
問：自助推廣系統帳號:**********密碼:**********登陸地址：https://www.idccenter.net/qtb/mc.aspx內容錄入好多天了，都沒有人審核生效。怎么回事的呀。客戶崔著我處理。
答：您好，
問：自助推廣系統帳號:**********密碼:**********登陸地址：https://www.idccenter.net/qtb/mc.aspx內容錄入好多天了，都沒有人審核生效。怎么回事的呀。客戶崔著我處理。
問：關鍵，我要給個獨立地址客戶登陸呀。而不是要經過你公司官網會員之后才能進去的。明白嗎？要有個獨立地址，給客戶自己進去更新管理資料的。
答：您好，
問：剛看帳號審核了，提交的產品資料沒上架，自己不能點上架的
答：您好，
很抱歉推廣寶是工作日審核的，昨天系統在升級所以耽擱了審核的時間。您提交的公司資料和1個產品已經審核了，稍候會直接上架。
請您將關鍵詞素材和余下的9個產品都添加上去：關鍵詞素材可添加10個主詞，每個主詞前后分別可添加5-10個修飾詞。全部添加上架后可一并推廣，謝謝您的支持與配合！
問：我已經錄入一條產品推廣信息了，我不能操作上架的。這個要誰來操作上架推廣的呀。
答：您好，
審核通過后系統會直接上架，您不用操作上架的。謝謝您的支持與配合！
問：這臺服務器，最近一直出現各種被黑的問題，具體技術問題還需要你們技術來查明，我們直觀感受是各個客戶投訴站點打不開，站點打開黃色或者賭博類，從一開始提交工單處理，每次都是處理單個站點問題，也未告知我們其他問題，直到上一次有一個技術說我們的系統太老已經停用且漏洞更多，等到我們回復的時候工單也已經關閉，在此期間，我們損失一個極其穩定的大客戶，以及賠償另外一位客戶幾千元，因為我們客戶都是做著競價廣告或者信息流廣告的，站點打不開，造成的消耗，找到我們，我們也很尷尬，如果一次兩次還好，如果多次，不是說賠償的問題，我們最主要的是面臨失去客戶，已經和西部長期合作攜手共進這么多年，也是頭一次發生這么嚴重的問題，目前和渠道溝通，說技術經理給到我們2個解決方案，1，裝殺毒軟件，2更新系統到2016，但是遷移需要我們自己完成，當時這臺服務器你們也查明一下，也是從你們老服務器換到新的服務器，由你們技術幫我們開好，然后負責免費轉移所有數據，個人覺得如果想徹底解決問題，應該還是由你們技術幫開通2016的系統，然后幫我們把所有的數據遷移一下，否則我們老板已經想著解除所有合作了，我作為實際負責人，權限雖然交給我這邊，也實屬尷尬，畢竟合作了這么多年，還牽涉到其他服務器，從我本人意愿，和你們渠道溝通的順暢程度，我覺得是沒有必要解除所有合作的，我本來已經處理把這一臺服務器轉走即可，其他不動，但是實際發生的問題遠遠沒有我想的簡單，如果我一味的為你們著想我這邊對公司也不好交代，具體麻煩實際負責人或者技術經理以及各位領導看看，有沒有更好的解決方案，或者能否特殊處理，看看是否能挽回我們之間的合作，畢竟所謂的賠償以及損失客戶已經發生，我們也沒有刨根問底究竟是誰的責任，我們自己該賠償已經賠償，如果這臺服務器還能解決最好，如果不能解決，我們也認了，剩余的時間能否轉為其他域名類產品，我們來消耗掉，這個是我個人的意思，昨天老板主要想著把其他服務器也轉掉，剩余的時間換成其他域名類產品或者能退款最好，否則確實造成浪費，在其他服務器上這個問題，我個人意見昨天和渠道溝通了，這個我們確實沒道理，畢竟我昨天也查看了，服務器也沒問題，但是的的確確我也不好和我們老板去爭論什么，事情大概的給描述了一下，如果有不明白的還是電話溝通，如果有語言不當還請見諒
問：其他各種和你們技術的溝通，你們自己工單查看一下
問：1.此臺服務器電話和技術溝通好了，我們點擊重新保留數據重裝系統20162.重裝 恢復權限，設置安全
答：您好，站點已經重新創建并同步了站點配置,并安裝了云鎖服務器端軟件,并設置了系統安全加固等工作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.nitagroup.com 這個里面內頁打不開了
問：http://m.easyhere.com.cn/http://www.easyhere.com.cn/http://www.runzanshiye.com（用戶名:**********）打不開
問：www.shliangsen.com 打不開，測試了，基本這幾個域名
答：您好，
3.http://www.runzanshiye.com 可以打開
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：1. www.nitagroup.com 內頁已經正常，原因是目錄權限不正確這個站點麻煩還要看一下，我電腦訪問是打開正常，客戶那邊很奇怪，有一臺筆記本可以打開，其他的電腦都打不開，我手機4G試了也打不開
答：您好，客戶那邊不能訪問,通過描述應該是緩存導致
請讓客戶清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
答：您好，查看到是對方本地解析錯誤，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns緩存，或者更換本地dns后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 電話溝通一下吧
答：您好，
2、從您本地截圖來看，此域名解析到 127.0.0.1 這是您本地解析問題，請您檢查下本地電腦是否設置 hosts 或路由器上是否做了設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪的是，其中有一臺電腦可以打開，電話多少，分機多少，我電話你溝通吧
答：您好，請檢查下本地網絡及電腦是否有設置hosts文件影響,主機并無異常,如需電話聯系我司售后,可撥打轉7 告知工單號即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛剛打電話的，hosts文件具體位置，其次掛馬截圖！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是客戶那邊查詢到截圖，下一步怎么做
答：您好，
打開截圖中的hosts文件，查看是否有設置域名指向127.0.0.1這個記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像沒有呀
答：您好，
如果沒有請讓用戶核實一下是否有其他設置，理論上訪問不可能到內網192.168的地址，或者參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理一下DNS緩存，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/