問：您好，,ksxyl.cn域名系統(tǒng)和網(wǎng)站主辦者（主體或主體負(fù)責(zé)人）是一致的呢 ？
答：您好，
問：寶塔面板申請SSL，DNS驗證中的接口需要怎么填，有支持嗎？
答：您好，是域名在我司嗎？建議您選擇手動解析方式看看，按照驗證要求的提示到域名解析頁面添加相應(yīng)的解析記錄進行驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站沒內(nèi)容
答：您好，1、之前無法打開的原因是 .user.ini 文件影響，現(xiàn)在已經(jīng)為您取消了，請您測試下。
問：我想從d001升級到d002，之前購買d001的時候是3年送2年，只花了3年的費用購買的，現(xiàn)在升級的時候，直接是按照5年的時間來升級，費用不對，升級的費用都要大于我直接購買d002五年的費用了，麻煩系統(tǒng)里調(diào)整一下
答：您好，您可以到升級頁面再查看下，當(dāng)前主機是按5年的價值來計算每天差價的， 費用與您直接購買是一樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩你看一下，我現(xiàn)在新購，3年送2年只要774元，升級反而要652元，而且我還已經(jīng)用了這么多天，你覺得價格對嗎，之前已經(jīng)和你們客服溝通過了，她說會去改一下，但是現(xiàn)在已經(jīng)下班了，我只能提工單
答：您好，升級價格是按照到期時間天數(shù)計算的，需要補原配置與新配置使用期間的差價，在升級頁面有計算的標(biāo)準(zhǔn)，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是原來購買d001的時候，只花了3年的錢，因為有送2年的政策，為什么現(xiàn)在升級到002的時候，就要算我整個五年的時間，不是還應(yīng)該算3年扣除掉已經(jīng)使用的天數(shù)來計算費用嗎？？
答：您好，升級這里當(dāng)前主機是按5年的價值計取的，而實際上您只付了三年的費用。
問：您好，
答：您好，
實際不涉及教育、學(xué)科類校外培訓(xùn)的情況，請咨詢 教育局咨詢后提交工單告知：
x月x日，用戶與xx教育廳已確認(rèn)（聯(lián)系方式：），企業(yè)經(jīng)營范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容；
備注咨詢情況后上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cdbld.com網(wǎng)站打不開，幫我看一下原因，虛擬主機的id號是多少呢？幫我查一下
答：您好，通過域名解析查看，域名解析到主機是 ，目前查看已經(jīng)到期刪除了 ,
問：你們還能找到網(wǎng)站備份數(shù)據(jù)嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機一年的價格為：70元。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
