問：好久沒有上服務器，遠程服務器密碼忘了，怎么辦！,遠程服務器密碼忘了
答：您好，請您按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 方式在線重置下。
如果重置不成功可在此回復確認為您破解（服務器將會重啟）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將域名:www.dfsfm.com 做別名(CNAME)記錄 至 wwwdfsfmcom.gotoip2.com
這個教程有嗎
答：您好，您的域名不在我司，我們無法幫您解析，如果您不會，可以把這個提示發給域名注冊商的客服，讓客服協助您解析一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：原郵件信息
(Original Message)發件地址 (Sender)pmc@jcspring.com主題 (Theme)景成發-恒致云2023年4月對賬單時間 (Time 21:09:54退信信息
(Bounced Information)收件地址 (Recipient)suaihua@protostellar.cn退信返回碼 (Bounce Code)host mxbiz1.qq.com[127.0.0.1] said: 550 domain is a local domain. http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no= (in reply to MAIL FROM command)退信說明
(Bounce Reason)解決方案
(Bounce solution)
答：您好，這個退信是由于發信人域名注冊過騰訊企業郵箱，禁止相同域名通過外部服務器發送郵件至騰訊企業郵箱服務器。
請您到騰訊處去將域名信息從騰訊郵局中完全清理刪除后再重新發送即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這是觸發了cc防護，我們查看您網站被是入侵篡改的，請及時聯系程序方檢查清理，并檢查確認下網站程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們這邊能協助清理嗎
答：您好，如果您要我司幫您清理掛馬，請重新選擇【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 這個工單分類進行提交，收費100元。但是我們只能清理掛馬，無法處理程序問題，如果程序問題不檢查解決，清理以后還是存在繼續被黑的情況，我們清理掛馬也是按次數的，如果清理以后再次被黑要清理，是需要單獨收費的，如果您同意，請提交新工單清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果處理過后直接把程序禁止寫入或者鎖死是不是就可以了
答：您好，可以設置，但是無法保證。人為清理掛馬可能無法做到100%識別清理，所以建議您讓程序方來檢查處理，畢竟他們自己的程序肯定是最清楚代碼和結構的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看 之前有沒有設置這個禁止寫入
答：您好，文件管理您可以自己查看，是可寫狀態。如果您要只讀，也可以勾選目錄以后點擊“權限設置”這個按鈕進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝 我這邊看下怎么處理這個事情
答：您好，好的。如果需要我們幫您清理，請再提交工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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