問：服務(wù)器上沒幾個網(wǎng)站，但是服務(wù)器老是卡頓，重啟后使用一段時間就卡了,服務(wù)器老是卡頓
答：您好，您購買1M帶寬，現(xiàn)在加了1M臨時帶寬，還是帶寬不足的問題，建議升級帶寬到5M或以上。
問：
我看服務(wù)器網(wǎng)站里面有一個可疑文件，我去刪除，正準(zhǔn)備刪的時候就被屏蔽了，不能操作。我這個服務(wù)器上的每個網(wǎng)站我都不能訪問了，提示這個錯誤。
我的ip是：127.0.0.1
答：您好，
已經(jīng)給您解除了，請您重新再測試看看。
若還是不行，請將這個標(biāo)識完整的復(fù)制到此工單，我們核實(shí)一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，已經(jīng)給您解除了，請您重啟本地路由及刷新瀏覽器再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：增加備案，需要把備案好的域名一起念嗎
答：您好，需要的，承諾書上請?zhí)顚?個域名，朗讀承諾書也需朗讀5個域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶無法正常收到此域名下的郵件，被判為垃圾郵件進(jìn)入了垃圾箱。 請幫忙協(xié)助盡快解決這問題，感謝。使用的騰訊企業(yè)郵箱，進(jìn)行的綁定。
答：您好，這條記錄會對郵箱有沖突。建議刪除。換為A記錄。
問：換 A 記錄的話，我該怎么填啊。
答：您好，暫時為您刪除了， 需要實(shí)名認(rèn)證才可以添加。
問：我想注銷 我想買十年
答：您好，
提醒：域名刪除后重新注冊，會有被其他服務(wù)商或其他用戶注冊的風(fēng)險，請您知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以優(yōu)惠還是會給我返回來嗎？
答：您好，該域名我們可以協(xié)助您刪除退款后，您重新再注冊10年即可，刪除該域名手續(xù)費(fèi)5元，若確定刪除重新注冊，您請回復(fù)“確認(rèn)刪除”
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)刪除
答：您好，wioiv.cc 域名已為您刪除退款到賬戶，請查看，您可重新再注冊10年即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請幫我虛擬主機(jī)重啟 恢復(fù)原廠
答：您好，如要恢復(fù)到初始狀態(tài),請您按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照方式操作了，不能上傳40M的文件
答：您好，不能刪除www目錄,這個是根目錄.現(xiàn)為您創(chuàng)建了,已經(jīng)可以上傳了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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