問：網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單 我們已經重新備案，并且審核通過了，現網站仍然打不開，急,網站打不開，急！
答：您好，已取消攔截，同時建議用戶登錄備案平臺查看下是否有異常，如有問題及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近都收到這樣的短信，是什么情況
答：您好，查看是備案系統在批量修正備案上報接入ip（原備案時填報的ip段已未使用了），您收到的郵件是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我新增域名備案提示：提交失敗,網站負責人與主體負責人是同一人，所有地方證件號、手機號必須一致，請核實后修改!
現在是需要我自己變更，還是您那邊操作變更，麻煩收到回復一下，謝謝！
答：您好，
問：重啟一下服務器 太卡了
答：您好，已在電話中溝通，已為您重啟了，請稍后觀察。
問：帶寬升級過，最少流量小為什么還卡，
答：您好，服務器帶寬4M 您臨時增加了3M 現在帶寬已經跑到了10M了已嚴重超標，帶寬跑滿超標網絡就會很卡。
也可以到服務器內核實看下是否有異常，如需我司協助，可提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數協助您排查,
問：您好，備案退回一下，有個資料沒搞好！證書沒有刪除！
問：您好，已經解決了不需要退回了！
答：您好，好的，請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：業務備案碼，我怎么查詢得知？您好，
答：您好，
問：域名：raochengmt.com，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您完成域名續費一年，如圖：
續費后到期時間為： ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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