問(wèn)：您好，收到一條信息，說(shuō)備案信息已被變更，這個(gè)是什么意思呢，是誰(shuí)變更的呢，這個(gè)變更有什么影響呢,備案信息已被變更是什么意思
答：您好，查看是近期備案系統(tǒng)在批量修正備案上報(bào)接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，對(duì)您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒(méi)有影響的，您無(wú)需做任何操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好 企業(yè)之前在三五互聯(lián)備案過(guò)，現(xiàn)在需要在三五互聯(lián)備案新的網(wǎng)站，但是之前的賬號(hào)和密碼不知道，在這個(gè)新賬號(hào)下沒(méi)法提交相同公司的備案信息，提示備案公司已經(jīng)存在。里面填寫(xiě)的密保手機(jī)均不是我們的手機(jī)和郵箱，無(wú)法在線(xiàn)找回賬號(hào)和密碼，麻煩處理下，謝謝登錄用戶(hù)名:不知道 備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1 主辦單位名稱(chēng)：蘇州青洲潔凈科技有限公司 備案域名:qzjj66.cn 申請(qǐng)人姓名： 電話(huà)：
答：您好，
1.備案登錄賬戶(hù)可在首頁(yè)右上方：忘記密碼 找回頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘記用戶(hù)名”，輸入備案號(hào)或域名可查詢(xún)到；
2.若忘記備案賬戶(hù)登記密碼，請(qǐng)核實(shí)賬戶(hù)資料登記的手機(jī)：1596****727 或郵箱：525*** 是否還在使用；若在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”，輸入用戶(hù)、手機(jī)號(hào)或郵箱，對(duì)應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供書(shū)面申請(qǐng)找回材料核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，您提供的申請(qǐng)表上的公司公章不符合要求，請(qǐng)勿使用電子章，請(qǐng)?jiān)诩堎|(zhì)申請(qǐng)表原件上直接加蓋公司真實(shí)鮮章后，再重新提供申請(qǐng)表圖片至工單中，以便進(jìn)一步核實(shí)無(wú)誤后協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這就是公章加蓋的 不是電子章呀
問(wèn)：您好，而且這個(gè)文件也是原件直接拍照的
答：您好，您當(dāng)前提供的申請(qǐng)表上的公章無(wú)透明度，覆蓋了下方文字，會(huì)被判斷為電子章，請(qǐng)重新提供；直接加蓋鮮章應(yīng)是半透明的狀態(tài)，不會(huì)直接覆蓋下方的文字信息的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩再看看呢
答：您好，
已電話(huà)聯(lián)系溝通，核實(shí)貴單位備案資料填報(bào)的手機(jī)號(hào)：159****4727是單位人員在使用，已協(xié)助通過(guò)系統(tǒng)找回備案賬戶(hù)登錄密碼，并發(fā)送至：159****4727 ，請(qǐng)聯(lián)系其獲取；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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