問：服務器上有幾十個網站數據庫，由于新項目數據庫必須>5.7，目前想升級數據，避免數據庫升級出錯，麻煩給升級下,服務器升級數據庫5.6到5.7版本求助
答：您好，
抱歉，數據庫版本升級涉及數據操作需要用戶自主完成，請先通過寶塔面板將所有數據庫進行備份，然后卸載并重裝高版本數據庫，重裝后在重建數據庫并導入備份進行恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器如何做快照，如果升級不成功，恢復到快照時間節點
答：您好，
另外當前服務器是基礎快照服務只保留兩次，手工制作快照會覆蓋5月8日凌晨的系統快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前有兩個快照時間節點，是不是不需要手動制作快照？
答：您好，
系統快照是今天凌晨的，如果今天上午有數據更新寫入快照就沒有這部分數據，這樣您就需要手工創建一個當前時間的快照備份，如沒有數據更新則沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器關機了，手動做了快照，再如何開機啟動？
答：您好，
問：你好，我們一臺服務器是亞洲機房的，如果我們開發了一個客服接口基于，然后網站放在這個香港IP上面，請問下，我們這個網站可以連接上的api嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思，要單獨租用 cn2的 香港服務器，才可以搭建 api 接口的測試對吧？ 那香港虛擬機可以在前期調試接口用嗎？
答：您好，
若是虛擬主機環境可以滿足，可以考慮選購美國虛擬主機：http://m.shinetop.cn/services/webhosting/usa.asp
若是對環境要求較高，可以考慮新購美國服務器（http://m.shinetop.cn/services/vpsserver/）或cn2香港云服務器調用 api。若是沒有 api的話，還是推薦選購美國服務器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：接工單：
主頁添加成功了，但是其他頁面沒有，麻煩調整或者補充下
答：您好，測試各頁面是有的，如圖 ，請您清空緩存測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件說備案變更了，具體是什么呢
答：您好，核實是備案系統在批量修正備案上報接入ip（原備案時填報的ip段已未使用了），您收到的郵件是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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