問：服務器遠程連接不上 mstsc,服務器遠程連接不上 mstsc
問：充值后但沒消費的款項提現請提交工單，原路退回
答：您好，檢查您已經發起提現了，請耐心等待財務審核,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問一個網站已經備案了，如果用這個網站的二級域名重新做一個新的網站，服務器也是同一臺，就是在服務器上新增了一個站點，這樣的話還需要再新增備案嗎？
ICP備案/許可證號：蘇ICP備號-3網站域名：szgm.cn服務器IP： 127.0.0.1:
新增二級域名 域名: turing.szgm.cn
這個二級域名是否還需要做備案？
問： 我剛剛試了一下，好像二級域名不能申請備案了。
答：您好，主域名備案后二級域名不用備案，可以直接綁定解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個要怎么填？以前不是法人備案，現在法人又變了
答：您好，
1.申請備案轉入時，工信部系統12381是將核驗短信發送至原網站負責人手機號的，進行短信核驗時，也需對應輸入：驗證碼、原網站負責人手機號和身份證號碼最后六位；
2.若單位法人已變更，建議您先通過原備案接入商備案系統，將填報的法人信息修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺繼續提交備案轉入申請；
若確實已無法通過原接入商備案系統操作變更備案了，您可先申請備案轉入，待轉入成功后，請在3個工作日內通過我司備案系統修改更新填報法人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現在就沒有辦法變更了嗎？因為空間沒用以前的IP沒辦法在之前備案系統中接入。
答：您好，
1.備案轉入與修改變更備案信息不支持同時操作；在備案轉入成功之前，我司無權限修改備案信息；
2.若無法在原備案接入商處修改或完成短信驗證轉入，可考慮注銷原備案后再重新申請新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，意思是說現在沒有辦法轉入了是嗎？
答：您好，請核實您原網站負責人手機號是否能夠正常接收工信部系統12381發送的核驗短信并配合完成短信核驗；
若可以配合，您可先提交備案轉入申請，待備案信息成功轉入我司后，您再通過我司備案系統操作修改變更網站負責人信息；
若無法配合，就無法成功申請轉入備案，且無法通過原備案接入商操作變更網站負責人的情況下，就只能考慮先申請注銷原備案號，再通過我司備案系統重新申請新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是不是我把負責人改回之前備案的就可以的？
答：您好，
注意需要原網站負責人（覃美瓊）配合完成工信部短信核驗，才能順利轉入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，覃慧玲是以前法人，現在法人變成其他人，我可以把覃美瓊的手機號改成覃慧玲的嗎？還是一定要用以前的覃美瓊。
答：您好，申請備案轉入時，工信部系統12381是將核驗短信發送至原網站負責人“覃美瓊”的手機號的，若現在需變更網站負責人手機號，只能聯系到您原備案接入商，通過原備案接入商備案系統操作修改變更；
若原備案填報的網站負責人手機號已經未使用，無法正常接收到工信部核驗短信，且無法通過原備案接入商操作變更網站負責人手機號的情況下，就只能考慮先申請注銷原備案號，再通過我司備案系統重新申請新備案；
問：您好，覃慧玲是以前法人，現在法人變成其他人，我可以把覃美瓊的手機號改成覃慧玲的嗎？還是一定要用以前的覃美瓊。
答：您好，
1.備案時，需要填報負責人本人真實準確的手機號碼，若網站負責人是：覃美瓊，則網站負責人手機號不能填寫為覃慧玲的手機號；
2.您的網站：粵ICP備號-2 備案信息還未成功轉入我司，現在是無法通過我司備案系統操作修改變更任何備案信息的；若需要變更備案，請聯系您原備案接入商協助變更；
若仍有疑問，建議撥打轉6進一步詳細咨詢溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問下，拍法人身份證和營業執照，可以不需要負責人拍照嗎？因為之前負責人在四川，無法拍法人身份證和營業執照的。
答：您好，電子化核驗資料可以分段采集，無地 限制；營業執照、法人證件可以由持有證件原件的人員協助采集，不要求必須統一由負責人采集的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是說廣東這邊先把營業執照掃碼上傳，然后負責人拍自己身份證和人臉識別，然后廣東這邊再拍身份證是這樣操作嗎？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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