問：,資料提交顯示檢測不通過，是哪里不通過呢
答：您好，是域名接入檢測未通過的狀態未顯示出來，已修復，請參照提示及時修正,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到備案信息被變更提示郵件，不知道什么情況？ 你幫我查一下。
答：您好，
問：http://www.gxcncec.com/這個網站打開中毒了，是別人網站怎么恢復昨天的數據，現在后臺也進不去
問：點這個首頁 進到別人的網站了 ，請盡快處理
答：您好，查看到對應的網站程序被黑篡改，請及時進行清理，并修復網站程序漏洞避免反復被黑，
問：這個服務器多久備份一次 自動備份的
答：您好，查看到是基礎云快照，基礎云快照每天凌晨自動備份，保留最近2次備份文件。可以之前快照可以使用，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 進行操作掛載快照進行恢復。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個云服務器還有幾次金牌可以免費使用的
答：您好，查看到還有2次金牌服務，您可以提交對應的金牌服務工單，我司按金牌服務為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：未成年人如何實名
答：您好，可以提供本人戶口頁（含戶籍專用章）提交實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何提交
答：您好，
2. 賬戶實名您可提供戶口頁 自拍照至工單中，專員為您人工處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，是域名接入檢測未通過的狀態未顯示出來，已修復，請參照提示及時修正,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有3次送金牌服務嗎 可以把主機的獨立IP一起升級到服務器不
答：您好，
若是需要云服務器，可以到http://m.shinetop.cn/cloudhost/ 選購，默認系統會贈送3次金牌服務。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zsjszx.com/
答：您好，請核實站點是否綁定正常，ftp提示的賬號密碼錯誤，請核實是否沒有參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 恢復站點等設置，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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