問：有個別人訪問我們網(wǎng)站顯示沒網(wǎng)絡，但是我們自己能進是為什么？怎么解決，訪問的地址是福建 云南出現(xiàn)這種情況 進沒網(wǎng)絡進不去，但是我們自己是可以進，大部分也能進，怎么解決,有個別人訪問我們網(wǎng)站顯示沒網(wǎng)絡，但是我們自己能進是為什么？怎么解決
答：您好，如有不能訪問者請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：域名未備案郵箱網(wǎng)頁版登錄網(wǎng)址是多少呢
答：您好，請訪問：mail.szxxq.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好, 我是香港人, 備案網(wǎng)站因我身份證(通行證)信息過期而要求重新補交(見圖00), 但按<確認提交>后,就出現(xiàn)錯誤信息,而不能提交 (看來是程序不能正確檢測出錯), 見圖01, 02, 03。請問如何解決？謝謝！ 回復: skywise_jm@163.com
答：您好，
2.然后您再點擊導航欄“電子化核驗”，根據(jù)頁面提示，繼續(xù)補充上傳完整備案資料后，再返回至備案信息頁面，點擊：確定提交，提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好, 謝謝回復。由于疫情期間，法人證件過期致銀行戶口凍結，沒能動用資金維持員工，所以現(xiàn)在只有我一人，而仍沒招到新員工（就算招到都不能肯定他會留下），但網(wǎng)站備案限期就是本周三了。就是更新法人身份證明信息，想問還有其他方法嗎？謝謝！
答：您好，
很抱歉，備案平臺的網(wǎng)站負責人板塊目前只支持身份證驗證，無法采集通信證驗證等；
若貴單位確實無內地的工作人員變更，可考慮待備案取消后使用香港主機，目前使用香港主機無需網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開顯示出錯，麻煩看看https://www.yingsimai.com/
答：您好，部署ssl后需按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 進行調整。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：路徑：D:\\www\\szxts56，修改文件名及對應替換文件報錯如下
答：您好，您安裝了云鎖啟用了防篡改功能導致。現(xiàn)暫時為您關閉了，已經可以修改。
如需要再次啟用，請您登錄云鎖客戶端中開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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