問：請問的服務器安裝了云鎖，鎖定無效是怎么回事呢,請問的服務器安裝了云鎖
答：您好，
在設置防篡改路徑時，需要手工設置為/home 目錄下的路徑，請不要設置/www 目錄下的路徑 ，
（原因是/www 是軟鏈接到/home 路徑的 ），若調整后仍有問題，可以提交云服務器類維護工單類型，
提供服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經設置了還是無效，centos7的系統這臺就正常，系統可以降級嗎
答：您好， 系統不支持降級 ，可以提交正確服務器類維護工單類型 ，
【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ，并提供服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔建立不了站點 訪問失敗 無效鏈接服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼：
答：您好，
問：哥 主要問題是站點訪問不了
問：看
答：您好，打不開網站的原因是 Nginx沒有啟動，現在已經為您啟動了，網站可以打開了，請您刷新測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jhssks.com網站怎么打不開的
答：您好，1、查看您的域名解析錯誤
2、已經為您調整了解析，請稍后20分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：centos8安裝云鎖沒有防篡改，不知道是不是系統原因，麻煩幫我重新安裝下，我已經卸載了云鎖賬號： 密碼:**********
服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，我們重新安裝也是一樣的，目前從云鎖官網適配的系統上看，Centos最高支持到7 https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/kernel/CentOS.html ，可能8上很多功能沒有實現,非常感謝您長期對我司的支持！
問：找個可以降級到嗎？ 站點和數據庫不變的情況下，
答：您好，1、若您一定要使用云鎖 的防篡改功能，需要您自行降級到 ，比如自行備份網站 和數據庫 然后重裝服務器系統到 7 ,
若不正常 或無法恢復 可以通過 回滾快照的方式 進行恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下有沒有那個免費的服務器安全軟件，類似云鎖，支持的
答：您好，暫時沒有類似支持的軟件可推薦,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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