問：ftp: 購買的時候，為了測試效果 綁定了一個已經備案的長城醫院的二級域名caiwu.ccyy120.com進行測試，然后主機就自動幫我填寫了該主機的業務備案碼；現在要備案新客戶合碩財稅購買了域名sxhscs.com，提示業務備案碼已經使用，現在使用的主體：太原長城骨傷手外科醫院，我的要求是去掉現在的關于長城醫院的備案，我重新給新的域名做備案，幫忙核實處理下
,關于主機備案碼咨詢
答：您好，可以提供您網站ccyy120.com 實際接入的備案碼，這邊為您修正一次，修正后虛擬主機備案碼就能給實際用戶使用了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：caiwu.ccyy120.com實際備案碼
答：您好，caiwu.ccyy120.com填報備案碼已協助修正；ftp:備案碼已協助更新可使用了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ftp: 及sxhscs.com，已經提交備案但是www.ccyy120.com網站無法打開了提示頁面錯誤
問：是否是解析二級域名后導致無法使用，可提供域名：三五互聯登錄賬戶 密碼 服務器：127.0.0.1:22000BT面板127.0.0.1：8887//cp
答：您好，當前打不開和備案沒關系了，我司查看是數據盤滿了導致異常了，請您關閉服務器升級數據盤大小，升級后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容后再重啟服務器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器升級了，開機后就可以了是吧
答：您好，升級后系統會自動啟動，啟動后請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容后再重啟服務器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開需要重啟
答：您好，已經特殊為您處理擴容，現在可以正常訪問，附圖。
問：您好，由于企業法人是外國人，不在本地，也不能拍到護照，這個需要怎么處理呢\”
答：您好，可聯系法人拍攝護照原件，將拍攝的照片發送至經辦人，由經辦人保存至相冊后采集上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示圖片不能經相冊上傳，或翻拍
答：您好，單位證件、網站負責人證件不可翻拍或選擇相冊，只有法人證件可以；請使用微信掃描核驗二維碼進入，先采集最新營業執照原件拍攝上傳后，下一步再采集法人證件，采集時選擇相冊操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人已經離職，現在需要修改網站負責人怎么處理呢？
答：您好，您可在備案信息頁面，點擊：修改網站進入，修改分管網站負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，也是外國人，用的是護照
答：您好，因目前我們使用的網站備案平臺接口，網站負責人處暫時只支持填報國內負責人（身份證）信息（網站負責人可以是具體管理網站的管理人員），請修改為國內具體網站負責人的信息后提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在進行到工信部短信認證，主體人是外國人，提交的是護照，短信需要提交身份證號碼,怎么處理
答：您好，進行工信部短信核驗時，對應法人證件號碼就輸入護照號碼最后六位：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，執照沒問題啊
答：您好，經核實，貴單位在工商登記的單位名稱是：京都精工(佛山)精密機械有限公司，名稱中的括號是半角括號，已協助您修改系統填報的單位名稱；
查看您自己操作了修改主體，請點擊導航欄“電子化核驗”進入，將法人護照照片和互聯網信息服務備案承諾書圖片重新補充上傳完整后再繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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