問:1、想了解虛擬主機或服務器的 運行安全保障措施;2、我們的網站是用的虛擬主機,想知道數據備份的相關內容。,想了解虛擬主機或服務器的 運行安全保障措施等
答:您好,我司相關安全可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 。
虛擬主機系統每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份,建議重要數據的定期自行備份到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯對我公司網站發布的歷史數據的備份管理制度
答:您好,虛擬主機對整個站點文件和數據庫,有且只有一份備份,每7天進行一次覆蓋,存儲位置同主機不同磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有數據恢復和數據保密方面的相關措施嗎?
答:您好,數據恢復,請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中進行操作恢復即可。
數據沒有加密類保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是想知道三五互聯關于數據備份與恢復的管理措施,不是要去恢復數據,麻煩了。
答:您好,已經電話說明,請填寫關于您公司的相關網站管理制度和規范即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,由于營業執照還在更新中,還沒有下來最新的,可否幫忙延期一個月
答:您好,
問:網站都不開,無法訪問
答:您好,抱歉當前移動網絡到華中BGP機房有問題,機房正在處理中,電信、聯通用戶不受影響。
問:\\
答:您好,釣魚郵件,不用理會。
您購買的是專業版,不限制郵箱空間大小。
問:很多用戶反映網站打不開,從監控上,能看出網路有異常
答:您好, 非常抱歉,經核實,此前部分移動訪問華中BGP機房網絡有異常 ,已經及時聯系機房反饋,請稍等。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:需要多久恢復呢?好多人在問為什么打不開了
答:您好, 當前已經在逐步恢復中,部分地 移動線路還有些異常,請再稍等一下,其他非移動網絡不影響使用的,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該服務器我們部署了小程序,但是用用wifi可以正常進入,但是流量就進不去,請幫我檢測下服務器是否有問題,因為我異地登錄是無法登錄的。
答:您好,非常抱歉,經核實,移動網絡訪問華中BGP機房異常,當前已經在逐步恢復中,部分地 可能還有異常,請再稍等一下,其他網絡不影響使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好久可以處理好呢?因為這邊我們有一個外賣系統,不能斷線,請給我們一個應急方案
問:請給我們一個應急方案,不能斷,我們這邊系統
問:您好,請問是否有對應應急方案,目前我們這邊非常緊急
答:您好,已經恢復了,請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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