問：推廣員管理-關系圖譜，由于用戶沒有點擊授權頭像和昵稱，后臺顯示的全是默認頭像和默認昵稱，后臺管理起來十分麻煩，無法確定推廣員上下級到底是誰，是否可以點擊頭像跳轉到用戶的詳情頁或鼠標移到頭像上直接顯示用戶姓名？否則這樣的關系圖譜沒有任何意義啊,小程序頭像昵稱抓取問題
答：您好，這個是之前使用的功能，之前微信用戶是可以先獲取到昵稱的。后面微信官方獲取昵稱規則有所調整，現在都是記錄實時狀態，顯示為 微信用戶 以及不顯示頭像。
您的需求這邊已記錄反饋開發部門，后續會進行評估優化；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，標識證書截圖已拼圖上傳至賬戶下，請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 解析對了，服務器也配置了web，訪問不了呢。http://xcx.edu789.cn/
答：您好，國內服務器要備案提交白名單，您沒有提交白名單，所以無法訪問。白名單提交地址： http://m.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp 請到這里提交白名單以后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因原聯系人離職，原手機號碼停機，原所留郵箱錯誤，無法收到信息，需要申請更新新的申請人及聯系方式。新的申請人：于海勇，聯系電話：，郵箱：staghfs@126.com
答：您好，
1.工單中提供的營業執照圖片有誤，請重新提供備案單位：汕頭 ，并重新提供申請表圖片至工單中；以便核實無誤后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
若實際不涉及醫療器械業務，請在檢測提示頁面下載不涉及的承諾書，填寫后在附件材料板塊上傳再提交備案申請；
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問：您好，剛客戶那邊有銷售防護服和口罩算涉及嗎
答：您好，
此情況我司無法準確判定，建議聯系所在 食品藥品監督管局咨詢核實；
若備案單位情況，實際不實際互聯網藥品/醫療器械信息服務 內容，咨詢后補充上傳不涉及承諾書提交；
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