問：網站顯示服務器與安裝服務器不符,查詢服務器安裝的數據庫類型
答：您好，您可以登錄到寶塔管理面板中在軟件商店中-已安裝應用處查看是否安裝了相關數據庫.
如果您需要使用數據庫,這個也是支持的,您只需要將數據庫上傳到站點目錄在程序中進行調用即可.具體請咨詢您的程序方人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說明下postmaster@ctop.com.hk 密保 需要重置
答：您好， 郵箱密保已為您清除，請您web登錄郵箱后重新設置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是跳出二次驗證
答：您好，已清除密保，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重設后，保存，退出，再登陸 輸入剛剛的密保，還是提示上面的錯誤
答：您好，
這個是由于之前輸入密碼錯誤次數太多被限制，需要過一段時間才能登錄，請您等待20分鐘后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名dns已更新，還是提示可以打開
答：您好，
請晚些時候再提交；確定域名已無法訪問的狀態，可直接提交（提示頁面點擊：我要繼續提交-確認 即可提交備案申請）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主題信息變更，是否要一起變更之前的網站備案信息
答：您好，若之前填報的網站信息有變更的地方，就需要同步修改更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1111
答：您好，
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
辛苦幫忙看下，www.btnkyy.net 這個網站，網站是純靜態html頁面，提示存在IIS短文件名泄露漏洞，因為頁面是靜態的頁面，應該不存在這些，辛苦幫忙看看服務器這方面應該怎么設置下，謝謝啦
答：您好，
查看服務器里面已經參考處理辦法修改了注冊表，并且站點并未啟用.net的，不存在此問題的
查看您當前系統是2003系統,我司已于發送關于操作系統的風險警告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
基于系統安全更新和穩定,請參照公告根據實際情況自行處理升級到2008以上的系統.（非強制要求升級，2003系統安全性極低，推薦升級），
新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器。然后自行遷移數據到新云服務器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們這個建議修改，這個怎么升級，怎么處理呢
答：您好，
不需要升級，您本身是html靜態頁面沒有使用.net的，請考慮升級服務器的系統，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/