問：我公司官網 www.ishot.com.cn 突然無法訪問，請幫忙及時處理一下，謝謝！,我公司官網 www.ishot.com.cn 突然無法訪問
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問： 從昨天晚上到今天，都無法push域名，一直報錯，502和505，什么原因請處理下
答：您好，
請問您需要操作push的域名是哪個呢。建議您在http://m.shinetop.cn/manager/push/pushdomain.asp
上操作push嘗試，或更換瀏覽器測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經200g，寶塔顯示還是100g，
答：您好，沒有合并的原因，合并方法：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ，已經幫您擴容了，請您重新刷新再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hniy.cn bjjd.net hngj.xyz 這三個域名模板過戶多次失敗，不清楚具體原因是什么，幫我看下多謝。
答：您好，hniy.cn bjjd.net hngj.xyz 查看三個域名為預訂搶注合作通道域名，暫不能過戶，若需模板過戶，建議可等待域名新注冊滿60天后，轉移接口至我司，再進行模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，無論是百度的WEB端還是EXE，都無法收到驗證碼，請幫忙查看原因，謝謝！
答：您好，應是發送的內容觸發垃圾郵件收件規則影響,請通過登錄郵局,點擊頂部的自助查詢–再點擊添加白名單及取回郵件后查看下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我記得提交了備案資 料，為什么沒有了。可能我記錯賬號了，可以幫我查一下系統有沒有 北京華高律師事務所 的備案資料，幫忙找一下賬號，怎么找回密碼。
答：您好，
問：您好，這個也輸入過也不對
答：您好，提示：一般是輸入的驗證信息不準確，您請核實輸入的驗證碼是否準確，請將法人手機號最新一次收到的核驗短信中的驗證碼提交至工單中，這邊再協助您提交工信部短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人手機號碼是空號，沒有在用了哦，怎么辦
答：您好，原登記法人手機號不準確，請等待系統退回后修改法人手機號；修改準確后再重新提交備案申請，待工信部發送新的驗證碼，收到驗證碼后再重新驗證；
未全部完成短信驗證的情況，預計今天下午3點30分后系統會退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案的問題能不能幫忙解決下呢
問：就因為你們發了一條信息，說法人的證件要重新提交，就整出這么多事了，能不能效率高點能協助解決的幫忙解決下呢，謝謝
問：您好，法人現用這個號碼，麻煩看怎么處理下
答：您好，非常抱歉，因現在備案狀態在管局審核中，暫時無法操作修改備案信息，只能等待管局系統自動拒絕退回備案申請后，您再至備案信息頁面，點擊：修改主體，將法人手機號碼修改準確后再提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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