問(wèn):剛收到提示，流量本月己用完，是不是遭攻擊了，請(qǐng)幫忙看看。
答:您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)主機(jī)域名我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):提問(wèn)時(shí)，不是選了 綁定業(yè)務(wù)的，綁定業(yè)務(wù)：thlywh，就這個(gè)啊。。。
問(wèn):www.thlywh.com
thlywh.com
答:您好，訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)查看近幾天訪問(wèn)量增大，頁(yè)面圖片消耗流量， 通過(guò)/logfiles/下日志訪問(wèn)大部分訪問(wèn)記錄都是http://www.thlywh.com/product_list.asp?id=28 頁(yè)面被訪問(wèn)，并沒(méi)有某個(gè)ip段訪問(wèn)量大，建議您升級(jí)到流量更大型號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):這個(gè)應(yīng)該是遭攻擊了吧，有啥處理方法
答:您好，通過(guò)日志看都是正常的訪問(wèn)請(qǐng)求，來(lái)訪問(wèn)的ip也不固定，也無(wú)法屏蔽的， 只能升級(jí)到流量更大型號(hào)、充值流量，或刪除該頁(yè)面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):友好，幫我設(shè)置一下hppts跳轉(zhuǎn)呢謝謝~現(xiàn)在是http都可放問(wèn)，謝謝工作人員~
答:您好，已幫您勾選跳轉(zhuǎn)https，并清理跳轉(zhuǎn)緩存，請(qǐng)重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)
答:您好，
您是訪問(wèn)的主機(jī)二級(jí)域名嗎，香港主機(jī)二級(jí)域名僅用于cname解析時(shí)使用不能直接訪問(wèn)，請(qǐng)將您自己的域名解析到該地址，解析生效后再訪問(wèn)，目前測(cè)試該主機(jī)綁定的三個(gè)域名都無(wú)法正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析是正確的
問(wèn):解析也是正確的
答:您好，
解析設(shè)置后需要等待生效，不同地區(qū)不同網(wǎng)絡(luò)生效時(shí)間會(huì)有差異，您本地是否生效可以在本地電腦ping命令檢測(cè)，目前這邊測(cè)試域名解析已經(jīng)正常，但測(cè)試訪問(wèn)404原因是install目錄不存在，查看該目錄被改名為了install1，請(qǐng)重新調(diào)整后再訪問(wèn)測(cè)試，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那個(gè)是一個(gè)安裝目錄，網(wǎng)站已經(jīng)正常運(yùn)行很久了，本地目錄鏈接沒(méi)有了，什么原因！能恢復(fù)一下昨天得數(shù)據(jù)嗎
答:您好，
您的首頁(yè)代碼里是有判斷的，如果沒(méi)有/install/install.lock文件就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到安裝目錄，所以不能將install改名，
這邊協(xié)助將該目錄改回正常名稱后訪問(wèn)如圖，
另外主機(jī)網(wǎng)站程序的備份是，如需要恢復(fù)備份請(qǐng)通過(guò)主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能自主恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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