問:您好，重新提交一會了沒收到信息，我重置提示尊敬的ICP用戶： 您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發短信。
答:您好，
1.備案轉入，管局系統會給原網站負責人的手機上發送一條驗證短信，需進行核驗且驗證通過后管局才會審核備案，原備案網站信息請聯系原備案接入商查詢核實；
2.申請短信重發時，請輸入：原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位（非當前填報的網站負責人號碼）；
3.如是仍一直無法收到驗證短信，請聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖至工單內，協助您申請短信重發試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，原來備案的手機號不知道是誰的了，怎么處理呢
答:您好，
1.此您請聯系原備案接入商協助查詢；若原備案網站負責人電話未使用了，可先通過原備案接入商操作一次變更，提交管局審核通過后，再到我司提交備案轉入申請；
2.若已無法配合短信核驗，也無法聯系原備案接入商操作變更的情況，可考慮注銷后重新辦理備案（注銷后，域名需重新備案成功后才可開啟使用）；
3.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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