問:http://www.ceacq.com/gcs/index.php服務器升級后 這個頁面就打不開
問:請協(xié)助將主機 綁定的獨立IP互換。謝謝！
答:您好，您是什么原因要更換獨立ip呢，這是沒有辦法更換的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:請幫忙看下，感謝！
答:您好， Ping www.bazhiyoga.com [127.0.0.1] www域名解析指向的非我司主機服務器ip，請將域名:www.bazhiyoga.com做別名(CNAME)記錄至.gotoip1.com，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問:非常感謝，解決好了！
問:網(wǎng)站打不開
答:您好，這是您域名的問題，提示過期了，域名不是我司注冊的，請聯(lián)系域名注冊商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好，我的網(wǎng)站備案因公司主體注銷，現(xiàn)需要轉香港空間，空間在其他代理賬號下購買，不做直接升級服務，請給我一份詳細的轉移操作流程，謝謝，網(wǎng)站hyywl.com
答:您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 可以參考這個說明備份，然后上傳到新空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬空間還能續(xù)費嗎
答:您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右,恢復價格為4800元,恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：150元。
若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。
如果恢復失敗，款項可以退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
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