問:請給排查一下,服務器負載高的原因,如果方便處理,請給處理一下。
答:您好,中木馬了,您系統進程中,runsv puma這個進程是異常進程,應該是木馬進程,簡單的處理是清理,徹底的處理是重裝。
問:能不能先給清理一下,后頭我們技術在重裝
答:您好,
對應進程已處理并停止,不排除還有其它隱藏系統后門或進程。
建議盡快安排對應人員,盡快安排重裝系統,并加強服務器安全管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ZZ1跟ZZ10G1的 別
答:您好,zz-1是老集群,內網千M。
zz10g-1是新集群,內網萬M,各方面性能都要更好一些。
問:更換機房數據會消失嗎
答:您好,不會。核實127.0.0.1目前在ZZ10G-1集群。
問:RDS tcp connect error
問:實在不行后臺再加一個服務重啟的功能 這樣服務掛了能重啟。
答:您好,如果故障系統會自動進行相應處理,不建議手工處理,會出問題。
目前核實都正常的,RDS tcp connect error 這種狀態應該是臨時連接不上,RDS本身并沒有出問題。
問:新增用戶出現的。現在主副節點的信息都不顯示。
問:現在問題依舊。
答:您好, 請稍后查看工單回復 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好, 現在已經正常,請重新試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:www.511323.com
pengan.online
www.ronghubang.com
firstedu.org.cn
網站無法訪問 添加不了白名單!
www.511323.com檢測到沖突,此域名已綁定過虛擬主機,如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
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答:您好,
www.511323.com
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三個取消綁定了。
www.ronghubang.com 請解析到云服務器IP之后回復工單。
問:pengan.online此域名不屬于您,未能自動解析,請將域名pengan.online做A記錄解析至:127.0.0.1www.ronghubang.com檢測到沖突,此域名已綁定過虛擬主機,如有疑問請提交工單或到主站提交白名單firstedu.org.cn此域名不屬于您,未能自動解析,請將域名firstedu.org.cn做A記錄解析至:127.0.0.1以上的域名我已經解析到127.0.0.1
答:您好,查看pengan.online已經添加好解析了,請聯系qq協助您添加下域名firstedu.org.cn解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:ronghubang.com檢測到沖突,此域名已綁定過虛擬主機,如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
無法添加白名單
答:您好,
我們查看此域名www.ronghubang.com已解析到此服務器,已調整,請您重新將此域名添加到服務器白名單再測試。非常感謝您長期對我司的支持!
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