問:請給排查一下，服務器負載高的原因，如果方便處理，請給處理一下。
答:您好，中木馬了，您系統進程中，runsv puma這個進程是異常進程，應該是木馬進程，簡單的處理是清理，徹底的處理是重裝。
問:能不能先給清理一下，后頭我們技術在重裝
答:您好，
對應進程已處理并停止，不排除還有其它隱藏系統后門或進程。
建議盡快安排對應人員，盡快安排重裝系統，并加強服務器安全管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ZZ1跟ZZ10G1的 別
答:您好，zz-1是老集群，內網千M。
zz10g-1是新集群，內網萬M，各方面性能都要更好一些。
問:更換機房數據會消失嗎
答:您好，不會。核實127.0.0.1目前在ZZ10G-1集群。
問:RDS tcp connect error
問:實在不行后臺再加一個服務重啟的功能 這樣服務掛了能重啟。
答:您好，如果故障系統會自動進行相應處理，不建議手工處理，會出問題。
目前核實都正常的，RDS tcp connect error 這種狀態應該是臨時連接不上，RDS本身并沒有出問題。
問:新增用戶出現的。現在主副節點的信息都不顯示。
問:現在問題依舊。
答:您好， 請稍后查看工單回復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問:
答:您好， 現在已經正常，請重新試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問:www.511323.com
pengan.online
www.ronghubang.com
firstedu.org.cn
網站無法訪問 添加不了白名單！
www.511323.com檢測到沖突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
pengan.online檢測到沖突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
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firstedu.org.cn檢測到沖突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
答:您好，
www.511323.com
pengan.online
firstedu.org.cn
三個取消綁定了。
www.ronghubang.com 請解析到云服務器IP之后回復工單。
問:pengan.online此域名不屬于您，未能自動解析，請將域名pengan.online做A記錄解析至：127.0.0.1www.ronghubang.com檢測到沖突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請提交工單或到主站提交白名單firstedu.org.cn此域名不屬于您，未能自動解析，請將域名firstedu.org.cn做A記錄解析至：127.0.0.1以上的域名我已經解析到127.0.0.1
答:您好，查看pengan.online已經添加好解析了,請聯系qq協助您添加下域名firstedu.org.cn解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:ronghubang.com檢測到沖突，此域名已綁定過虛擬主機，如有疑問請提交工單或到主站提交白名單
無法添加白名單
答:您好，
我們查看此域名www.ronghubang.com已解析到此服務器，已調整，請您重新將此域名添加到服務器白名單再測試。非常感謝您長期對我司的支持!
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