問:
答:您好,
該網站訪問本身就存在數據庫連接異常,和是否手機端無關,報錯原因是主機進行過升級,但數據庫配置文件沒有使用localhost連接導致的問題,本次已經協助調整,請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫安裝成功了,前臺顯示不正常。要如何進入后臺?
http://beayu.86of.cn/www/youshop/#/ http://beayu.86of.cn/www/
http://beayu.86of.cn 三個網址全部測試,都不行
答:您好,
排查原因可能是您將程序安裝到了子目錄/www/www/導致,站點程序可能默認不支持安裝到子目錄,訪問后臺地址調用的文件無法使用子目錄路徑導致無法調用返回404;您可以將子目錄/www/www/ 下的文件移動到主機www下再試;
問:www.starlitepower.com打開提示這個,SSL證書已經續費好了,刷新幾次好像有可以了,怎么會出現這種情況了。
答:您好,提供截圖可能是證書沒有加載成功,目前我們訪問多次可以打開,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機–打不開
答:您好,
我們測試站點:http://www.jy-aige.com/ 可以正常打開
如圖:、
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個瀏覽器)再試試訪問。
若還是無法訪問,請提供:
(1)您本地無法訪問的報錯截圖(請下載谷歌google或火狐瀏覽器進行測試訪問)。
(2)請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping www.jy-aige.com 回車,參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
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