問:
答:您好，
該網站訪問本身就存在數據庫連接異常，和是否手機端無關，報錯原因是主機進行過升級，但數據庫配置文件沒有使用localhost連接導致的問題，本次已經協助調整，請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫安裝成功了，前臺顯示不正常。要如何進入后臺？
http://beayu.86of.cn/www/youshop/#/ http://beayu.86of.cn/www/
http://beayu.86of.cn 三個網址全部測試，都不行
答:您好，
排查原因可能是您將程序安裝到了子目錄/www/www/導致，站點程序可能默認不支持安裝到子目錄，訪問后臺地址調用的文件無法使用子目錄路徑導致無法調用返回404；您可以將子目錄/www/www/ 下的文件移動到主機www下再試；
問:www.starlitepower.com打開提示這個，SSL證書已經續費好了，刷新幾次好像有可以了，怎么會出現這種情況了。
答:您好，提供截圖可能是證書沒有加載成功，目前我們訪問多次可以打開，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問:虛擬主機–打不開
答:您好，
我們測試站點：http://www.jy-aige.com/ 可以正常打開
如圖：、
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
若還是無法訪問，請提供：
（1）您本地無法訪問的報錯截圖（請下載谷歌google或火狐瀏覽器進行測試訪問）。
（2）請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.jy-aige.com 回車，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
更多關于云服務器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問三五互聯官網：m.shinetop.cn
