問:您好,我們網站經常不能正常打開,每天都要重啟,請排查一下,感謝,云服務器問題
答:您好,
1.站點池出現了超時的現象,參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=411 重啟IIS網站已經恢復。
2.查看您服務器資源使用率不高,這種情況可能是程序優化不足導致。您可以打開建站助手 – 編輯站點,開啟網站日志,下次在出現異??赏ㄟ^網站日志進一步分析排查。
3.下次請提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝
答:您好,
不客氣,建議您先通過建站助手開啟網站日志再觀察一段時間。下次若還有問題,請提交正確工單為您排查:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個服務器,網站怎么經常進不去,每天都要進去排查,,云服務器問題
答:您好,
我們遠程到您的服務器上初步核實了下情況,您的服務器是使用windows2003并且自行搭建的PHPstudy環境。
但是查看服務器的cpu 以及內存使用情況都比較正常,站點也可以正常訪問。
建議您最好檢查一下PHPstudy環境并優化,apache在windows下兼容性沒有linux好。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!