三五互聯(lián)業(yè)務續(xù)費通知規(guī)則

1.針對直接客戶的通知：

所有業(yè)務在到期前30、15、5天分別進行郵件通知，寬限期內(nèi)域名過期5天會再通知一次。
所有業(yè)務到到期前5天進行短信/微信通知 (有綁定微信的客戶，只發(fā)微信)

以上通知的前提是客戶需要留下正確的聯(lián)系方式，請在http://m.shinetop.cn/usermanager/管理中心檢查您的手機號和郵箱是否填寫正確，  請將noreply@35.net 加入您的郵箱的“白名單”，以免續(xù)費通知等郵件等系統(tǒng)識別為垃圾郵件！

特別提示：郵件，短信的到達率較低，域名業(yè)務不會進行電話通知。所以我們強烈推薦您在管理中心綁定微信，通過微信接收續(xù)費通知是目前到達率最高的提醒方式。

掃描管理中心的二維碼，如：

同時也提醒您自己關(guān)注業(yè)務的到期日期。域名、虛擬主機，到期后30天內(nèi)網(wǎng)站會強制顯示：您的域名（主機）已經(jīng)過期，請及時續(xù)費。 只要您在業(yè)務過期 期間訪問您自己的網(wǎng)站也能看到續(xù)費提醒，避免數(shù)據(jù)被刪除的風險。

友情提醒：短信通知和郵件由系統(tǒng)自動發(fā)送，不排除因為網(wǎng)絡原因或垃圾郵件等問題導致個別用戶不能收到通知的情況，我司不保證客戶能100%接到通知。請自己注意關(guān)注業(yè)務的到期情況。

2.針對代理商的通知：

在業(yè)務到期的前30、15、3天分別進行郵件通知;

微信、短信通知是否開啟，請自行登錄管理中心>"變更通知選項"中設置：http://m.shinetop.cn/usermanager/agentinform.asp

3.針對代理商下的直接客戶：

請代理商自行登錄管理中心>"變更通知選項"中設置：http://m.shinetop.cn/usermanager/agentinform.asp

強烈建議您主動關(guān)注并在產(chǎn)品、服務到期前續(xù)費產(chǎn)品，若因用戶自身原因（包含但不限于：忘記續(xù)費、未確認是否續(xù)費成功、沒看到續(xù)費通知等）導致產(chǎn)品未及時續(xù)費而帶來的損失由用戶承擔。

若存在疑問的，請咨詢我司客戶服務部。查看我的續(xù)費通知記錄>>>