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    會(huì)員密保資料忘記了怎么辦？
    
        
        
      
    如果因換設(shè)備異地登錄，在二次驗(yàn)證中密保遺忘無(wú)法登錄，請(qǐng)參考方法2進(jìn)行重置密保。

    如果您的密保答案遺忘了，有兩種方式進(jìn)行重置：

    1、賬戶下預(yù)留的手機(jī)在繼續(xù)使用，可以通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證重置密保，如下圖：

    image.png

    2、如果您在賬號(hào)下預(yù)留的手機(jī)已沒(méi)有使用了，請(qǐng)下載申請(qǐng)表，填好后掃描或拍照，連同其他證件一起用會(huì)員郵箱發(fā)送至：infosec@35.com ，客服將人工受理 。

    詳細(xì)資料如下：
    個(gè)人用戶須提供資料：此申請(qǐng)表簽字后掃描或拍照、用戶本人手持身份證拍照。
    企業(yè)用戶須提供資料：此申請(qǐng)表加蓋公章后掃描或拍照、經(jīng)辦人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本拍照、經(jīng)辦人手持身份證拍照。

    注：密保資料將是確認(rèn)會(huì)員身份的重要措施，請(qǐng)妥善保管。 在域名轉(zhuǎn)出、服務(wù)器重裝等環(huán)節(jié)需要驗(yàn)證密保。

    
      
    
          
      
    
      
    
        
    
          
            編輯：三五互聯(lián)
    
            
            日期：2014-12-24
    
            
    
              		
        
    
           
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