問：http://www.heyuzxbz.com/ 域名已備案成功還是訪問不了，解析是正常的，幫忙看一下,域名已備案成功還是訪問不了
答：您好，
目前查詢該域名是有備案的，之前訪問提示“no icp”是節點查詢備案信息接口的未更新導致，為您刷新了，目前已經可以打開，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站是開了分站嗎？怎么分站都訪問不了
答：您好，
查詢域名www.heyuzxbz.com有綁定到云建站pro7df8ee59；
該域名也有綁定添加到智能云站群；
這2個業務不在您當前賬號下；
目前泛解析*.heyuzxbz.com的地址不對，該域名不在我司，請您按要求添加主機名為*的泛解析指向對應智能云站群的地址sh.sitecname.net，等待生效后再試；
帶www的域名和不帶www的域名是綁定到云建站pro7df8ee59的，是正確的不要修改，只是修改泛解析即主機名為*的解析；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙查一下登錄的用戶名是啥不？
答：您好，該站群不在您這個會員賬號下，請登錄該站群的會員賬號進行查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那個人說站群過期了，如果我用自己的賬號買站群，可以把原來的數據導入進新賬號里嗎？
答：您好，抱歉，是無法導入數據的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zrml.cn域名已重新備案并備案通過，但無法訪問，請協助處理，謝謝
答：您好，已經處理,現在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我收到個短信說是多家在競標，我沒查到是否成功，請幫忙查一下免得錯過交尾款的時間
答：您好，若是scdqqz.com該域名，查看未得標：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gdjuzi.com,www.gdjuzi.com備案下來了還是無法訪問
答：您好，
可以訪問了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序已經關聯成功了，但是付款支付還是不可以
答：您好，支付配置不完全正確會導致錯誤提示。
請您核實小程序的AppID是否已經在商戶平臺已經進行關聯，
可以參考教程：https://pay.weixin.qq.com/static/pay_setting/appid_protocol.shtml
然后請您①先到對應的微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核實是否開通微信支付，并綁定微信支付賬號，詳細說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登錄微信支付平臺（https://pay.weixin.qq.com）查看對應的商戶號和重置密鑰
（需要修改密鑰而非重新復制粘貼原來的密鑰）以及重新下載新的證書；
③再到我司小程序重新填寫商戶號和新的密鑰及修改密鑰后的證書，再進行重試
詳細教程可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!