,我的網站現在又打不開了
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實當前對應網絡存在異常,已經在核實處理中,預計很快會恢復,您可以再晚些再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好幾分站,剛打開!
問:你們排查一下,看看到底是什么原因
答:您好,網站已經恢復,請您測試下訪問是否正常。
問:我給你工單的問題,不是想看網站是否恢復;
我是想讓你們排查,最近我的網站“經常”很卡,有時候幾分鐘,有時候十幾分鐘都打不開,我想讓你們排查原因,別讓這種情況再出現,你明白什么意思了嗎?
答:您好,測試網站訪問目前正常,最近經常很卡是有固定時間嗎,比如大概一般很卡會是在什么時間段呢,訪問某個頁面還是整站都卡,是您本地訪問很卡還是全國訪問都很卡呢?如果您本地方便ping的話,可以在很卡的時候ping下域名并發截圖給我們,為您核查下具體原因。
問:整站卡,時間沒規律
答:您好,我司現在測試速度較正常,并無明顯卡的情況 ,建議可以先觀察一段時間,
或可以在訪問卡時反饋工單我司協助您具體分析 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我網站www.sjl2006.com網站又打不開了
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前服務器有一些異常,我們還在處理中,建議您晚些時候再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,可以了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,顯示為上圖
答:您好,抱歉,可以訪問了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的網站又MY003超時打不開了。
答:您好,重啟了站點池,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網站又打不開了,怎么回事啊???????
答:您好,請問您是指http://www.azdome.hk/ 打不開嗎?當前我司電信線路測試訪問無異常,您可重新刷新訪問試試,如還不正常,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,1.從您截圖看,您輸入的是IP 127.0.0.1 ,這是CDN節點IP ,不支持直接訪問。
2.請您直接訪問您的域名 http://www.azdome.hk/ 您這是美國主機 ,主要是美國用戶訪問,國內訪問后相對較慢,請您測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道是美國主機,但是就是經常網站打不開,不僅僅是國內,美國也時常打不開。現在可以打開,不知道什么時候就又打不開了,跟個定時炸彈一樣。
答:您好:
香港主機國內用戶和國外用戶訪問均比較好,建議升級更換到香港主機后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!