先來看一組數據:
店鋪背景:
復購數據:在移動端社群營銷配合聚客通使用后3個月的交易數據變化:
從數據上看,從2016年12月,商家的二次購買用戶數3886個到2017年2月的13814個,其復購率增長近4倍,復購的占比也從原本的5.8增漲到了21.1%%uFF0C同樣翻了整整4倍。
粉絲數據:
據調查,該店鋪與同行相比,轉粉率也明顯高于行業水平。
更值得一提的是:該商家“評價有禮”的活動發放率高出同行業水平26.30%%uFF0C而發放紅包的金額卻并未高出許多,說明并不是一味提高紅包金額就能提高粉絲粘性。
而提高活動發放率才是提升粉絲關注量及復購的關鍵。
2017年,社群營銷,內容營銷正式被推向電商的舞臺,隨著消費者升級,各界都開始重視社群化以及內容化營銷,而這兩點也逐漸成為商家們成敗的關鍵。正此之際,聚客通應運而生!
工具介紹:
聚客通是基于為商家服務的出發點,為眾多品牌商家解決了營銷難,聚粉難,管理難,復購率提升難,內容營銷難,活動營銷難,店鋪指標數提升難等眾多問題。
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