問： 您好，跟客戶確認過，rixue.cn，rixuewenjiao.cn  這2個域名，是找的一家日本的公司注冊的了。現在那邊也不是很配合了啊

   1.若原備案網站還在使用，需保留備案記錄：請在原備案接入商處，完成備案主體更新后，再操作新增備案；

這個備案主體，需要更新成最新的營業執照 是嗎？

答：您好，

1.是的，若域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn還是本單位在使用，需找到原備案接入商協助變更備案，將備案單位營業執照號碼等信息修改更新準確；

若域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn已經不是本單位在使用，也需找到原備案接入商協助在線申請注銷原主體備案號：閩ICP備號；

2.福建查詢備案接入商的方式：需郵寄紙質材料至福建管局申請

           郵寄紙質材料：1、主辦單位證明（如營業執照）復印件 2、身份證復印件正反面 3、查詢情況說明，需包含主辦單位名稱，經辦人姓名和電話，備案號，查詢原由。（材料機打手寫均可）。三份材料均需蓋單位公章。

           郵寄地址:福建 ，，網站備案收 ；收到郵寄資料后5個工作日內回復到經辦人填寫的聯系方式（電話或郵箱，請務必真實準確）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，經核查，rixue.cn  這個是之前他們找日本的一家公司注冊，并進行備案的。目前已經通知他們 進行更新單位營業執照號碼了。一般這種變更大概多久會有結果

另外，客戶擔心日本公司 那邊變更不行的話，直接把原來的備案信息直接注銷掉，然后再在我們三五互聯這邊重新備案，是否可行

如果注銷備案，需要日本公司那邊如何配合，有沒有具體的操作步驟跟流程。因為怕日本公司不懂我們這邊的一個規則，所以需要說明清楚

或者說  注銷備案，看能不能以客戶公司的名義去申請注銷呢？

答：您好，

1.網站備案申請一般是在主機服務商處提交的，變更備案也需通過備案接入商操作，備案接入商一般都是國內的，請核實您查找的是否是域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn的網站備案接入商；

2.查看貴單位之前已備案域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn現在都是無法打開訪問的，若原網站已停辦，未使用了，您可聯系原備案接入商，協助申請注銷主體備案號：閩ICP備號，注銷成功后，再至我司備案平臺，按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請；

非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，你們好像沒有理解我們的意思，現在是如果日本那邊都能搞定，就不用找你們了。現在就是擔心萬一 日本那邊搞定不了，請核實一下能否由備案主體（就是客戶公司）向管局提請注銷，然后再重新備案

答：您好，目前福建地 注銷備案只有一種申請方式，就是通過已備案域名：rixue.cn，rixuewenjiao.cn備案備案接入商的備案系統，在線提交注銷備案主體申請，無其他申請方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，你們到底有沒有跟 福建這邊電話聯系過啊，剛才跟他們電話確認了下，說你們根本都沒有打電話過去溝通過啊，他們說 這次變更，都不需要之前的接入商配合啥的，直接你們這邊操作就行，麻煩馬上打個電話過去溝通清楚啊

答：您好，請留下您的聯系方式（電話），我們先與您電話溝通下情況；可能會存在您跟管局未正確描述具體的情況，所以未能準確回復到您的問題,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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