問(wèn)：我的網(wǎng)站www.enterprise56.com昨天晚上被掛馬篡改，請(qǐng)求清理。謝謝
補(bǔ)充說(shuō)明：1.我自己清理了一部分，后來(lái)不敢清理了。2不知道為什么出現(xiàn)了兩個(gè)根目錄,請(qǐng)求清理網(wǎng)站www.enterprise56.com的掛馬
答：您好，首頁(yè)被掛馬已處理，shellcc.jpg 也是掛馬文件已清理還有其他多個(gè)掛馬文件已已經(jīng)清理，
通過(guò)日志排查是通過(guò)POST /news/post.php 上傳的 查看此文件就是您網(wǎng)站的文件，說(shuō)明就是此文件存在上傳漏洞，請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員檢查程序修復(fù)漏洞, 如果程序有更新升級(jí)補(bǔ)丁及時(shí)更新升級(jí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝您幫我POST /news/post.php清理掛馬文件，這個(gè)網(wǎng)站是三五互聯(lián)的智能建站成品網(wǎng)站，也不知道上哪里去找網(wǎng)站技術(shù)人員檢查程序修復(fù)漏洞。再一次謝謝您，周末快樂(lè)。
答：您好，如果網(wǎng)站不需要更新了可以把這個(gè)文件改名/news/post.php改名為/news/post.php.bak后再觀察, 需要更新時(shí)在改名回來(lái)去更新，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站被掛馬，請(qǐng)求一鍵清空所有文件
答：您好，清空虛擬主機(jī)包括清除虛擬主機(jī)空間中的網(wǎng)站文件，和虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)文件，請(qǐng)先參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814將虛擬主機(jī)文件備份到本地，然后回復(fù)此工單，以便這邊協(xié)助清除虛擬主機(jī)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助清除虛擬主機(jī)
答：您好，
已協(xié)助清空,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間中還有一個(gè)名為com4.nb.asp文件刪除不了，請(qǐng)刪除
答：您好，
以協(xié)助清理, 請(qǐng)核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么在ftp工具軟件連接后，空間里還有這個(gè)文件？
問(wèn)：現(xiàn)在空間中的文件變成了這個(gè)com4.nb.aspasd，空間還是有問(wèn)題，請(qǐng)技術(shù)協(xié)查
答：您好，
已經(jīng)清除了, 請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那上傳新文件后，網(wǎng)站能使用了嗎，如果不能請(qǐng)開(kāi)通
答：您好，
可以的, 當(dāng)前主機(jī)狀態(tài)是正常的, 請(qǐng)上傳文件后再次測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重新上傳文件后網(wǎng)站還是打不開(kāi)
答：您好，www.xinkuojixie.com 已申請(qǐng)解除，請(qǐng)徹底檢查并清理非法信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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